Хамы!!! При бронировании попросила скинуть фото номера в вотсап: сказали- смотрите сами на сайте, нам некогда, много работы. А в чем ваша работа, если не помогать гостям????
Кактус
April 2024 •
2
Ставлю двойку только потому что один кусок скумбрии был вкусным. А в остальном - очень «неприятная» история.
Пришли с любимым по рекомендации местных отпраздновать событие. Событие состоялось - празднование нет 😂
На входе встретила девушка, проводила в зал. Ни на один вопрос о кухне и истории заведения ответить не смогла, зато призналась, что работает второй день - бывает, зато милая. [стажеров нужно отправлять на работу подготовленных].
У меня с собой было шампанское в крафтовом пакете (которое не продается в РФ) и бокал. На стол шампанское не ставили, только бокал.
Сделали заказ - официант Полина тоже работает недавно на столько, что на бейдже было не её имя - Ирина, о чем она с гордостью призналась. Заказ приняла, бокал не смущал.
После того как принесли еду, подошла другая администратор и сказала, что согласно политики заведения проносить с собой алкоголь нельзя. Либо убирайте, либо уходите. Камон! Выгнать гостей из-за стола, когда даже поесть не успели? Предложить заказать у вас что-то ? Предложить иначе решить вопрос? Мы же сказали, что у нас напиток, которого у вас нет!!! Вы серьезно? 😂 пока существуют такие заведения с негибкими правилами - другие развиваются и получают прибыль. Попросили номер управляющей- давать на хотели, пока я не сообщила, что все работаем в рамках законодательства РФ. Есть в этом месте мы отказались, попросили счёт. Тут тоже интересно - счёт принесли чужой в два раза меньше нашего по сумме. Для чего? Отмазаться перед руководителем за «странных» клиентов?
Прям фу! Ужас! На дешевую харчевню тянет, на современное заведение с приятным сервисом - нет.