Lehtual'
July 2023 •
1
Стажер в магазине, которая помогала с выбором духов, предложила оформить заказ через приложение, я согласилась и отдала ей телефон, чтобы она сделала это быстрее. В итоге, девушка оформила доставку курьером, хотя надо было самовывоз в магазин, + доставка даже не на тот адрес, где я живу. Она сама обратила на это внимание и сказала звонить на горячую линию с просьбой об отмене. Я позвонила, пятый день звоню, прошу отменить этот заказ, а этот магазин все никак отменить не может😠 Впечатление о магазине и мой день рождения испорчены.
Sosedi
May 2022 •
2
Столик был заказан на субботу заранее ещё в среду. На компанию из 4 человек. Когда мы пришли нас посадили за маленький стол, за которым стояли три стула, и на котором еле помещалась еда. Стоял он темном углу рядом с засохшим растением. На нашу неоднократную просьбу пересадить нам ответили, что все столики забронированы, хотя мы видели свободные столы без значка брони, за которые садились посетители просто, скажем так, случайно вошедшие. Когда мой стул провалился в яму в полу, я сказала об этом хостесу, на что мне ответили «ну бывает». К еде претензий нет, все, что мы просили, было в наличии, кроме того, что мы попросили три ягодных пая, нам сказали, что осталось только два. Ждали мы блюда чрезвычайно долго. Официантка старалась быть вежливой, постоянно спрашивала, как нам тут, как блюда. Мы в очередной раз указали на недовольство расположением столика, и нам сказали «так надо было говорить, что у вас день рождения». Выводы, я думаю, очевидны.