К сожалению, очень разочарована данным салоном.
Была записана на 3 процедуры, 2 из которых представители салона взяли и отменили в положенное время по причине того, что не хватит времени. Хотя во время записи все основные моменты я как клиент сообщила и уточнила несколько раз по времени.
Дополнение к отзыву:
Считаю необходимым подчеркнуть, что ответ салона – это абсолютная ложь. Первая услуга длилась все 40 минут, и на мой вопрос задолго до её завершения о том, как мы успеем провести остальные процедуры, сотрудница салона ответила, что задержка произошла не по моей вине, поэтому услуга будет оказана.
Особенно возмутительно, что салон позволил себе публично упомянуть частную информацию о клиенте.
Это грубейшее нарушение моего права на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность. Такое поведение нарушает статью 15 Закона «О защите прав потребителей» о компенсации морального вреда, статью 10 о раскрытии информации и статью 152.1 Гражданского кодекса РФ, регулирующую охрану частной жизни.
Я буду ссылаться на все эти законы и подам исковое заявление, чтобы привлечь салон к ответственности за причинённый моральный вред и нарушение моих прав.
Кроме того, за месяц после визита мне дважды отправили рекламные сообщения, что нарушает мои права как потребителя и добавляет к моральному вреду. Все эти нарушения будут учтены в иске, включая требование компенсации за некорректное поведение и навязчивую рекламу.
Federal Customs Service, Vnukovo Customs
September 2022 •
1
Самое ужасное место, которое можно представить. Работники сидят в телефонах, социальных сетях во время работы, не выполняют свою работу от слова совсем. Не умеют ни читать, ни писать правильно, вообще непонятно, как взяли на работу, причём и мужчин, и женщин. Просто избегайте как можно дальше этот контроль