Отвечу по образцу: персонал вежливый, чистота на уровне, ремонт вполне приличный, по поводу туалетов очень возмутило то, что клиент должен оплатить поход в туалет(нарушают закон Согласно п. 21 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009г. № 112 закреплено право пассажира на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами, размещенными в зданиях автовокзала, автостанции, если у него есть билет, срок действия которого не истек и который обеспечивает право проезда по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен остановочный пункт, расположенный на территории этого автовокзала или автостанции.), кафе находящееся в здании вокзала в принципе недорогое, очередей больших не замечал, парковка совместно с рядом находящимися магазинами достаточно большая.