Шишиморов Алексей Андреевич
5
0
subscribers
0
subscriptions
87.9K
views
Отзыв на специалиста Лаврову Елену Николаевну, кабинет 32. Человек с крайне хамским стилем общения. Задавая конкретный вопрос выжидает длительную паузу и тихо размыто отвечает. Во время общения с посетителями общается с явным негативом, без желания выполнить работу, а так же в кабинете довольно-таки громко работает радио, на фоне которого ее ответы кажутся еще тише.
Клиентоориентированность, точное время доставки, решение спорных вопросов-это все не про технопарк. После полностью оплаченного заказа, согласования времени доставки. Вас будут «мурыжить» все, от персонального консультанта, до курьера.
Если вы думаете что магазин перенес дату доставки и вам об этом должен кто-то сообщить, то нет-это запредельно для ТЕХНОПАРКА.
Когда вы звоните на горячую линию и говорите что у вас претензия-то попадаете в бан лист и больше дозвониться у вас нет возможности.
Лично про себя, изначально доставка была встроенной кухонной техники из 3-х позиций на 12 число. Но 11 ее перенесли и об этом НИКТО не предупреждает.
Далее доставка была на 17.08 в диапазоне с 20-24:00. Курьер первый и единственный звонок сделал 18.08 в 00:10 с сообщением что будет через час…и более того везет он 2 позиции из 3…
В общем, ДОРОГО, БЕЗОТВЕТСТВЕННО и негативно на ровном месте…никогда не сталкивался с подобным безразличием на всех уровнях…
Сейчас доставку перенесли на 30.08 без согласования с заказчиком. Звучит как фантастика, но это реальность. Реальность абсурда.
В общем если подытожить, руководители отделов не проходят «путь клиента» и возможно вообще не в курсе что в магазине глобальная проблема с логистикой, доставкой и колл-центром. В том же холодильнике, все сильно лучше. Пожалел что не заказал в другом месте. Остальную технику буду заказывать в другом месте. Много потраченного времени в пустую.
Посетили кафе, остались всем очень довольны. Отдельное спасибо официанту Александру. Все вкусно и быстро.
Абсолютное великолепие. Моет хорошо, само-собой не моет внутри и не моет пороги и коврики, но кузов-просто супер. Хорошая пена и хорошее оборудование. Единственный косяк не моет под спойлером(киа спортейдж 4) 20-30 сантиметров грязи остаётся, но к этому быстро привык
Спасибо Роману за прекрасную работу. Приехали покупать тур в Египет, Роман обратил внимание что паспорт заканчивается и помог подобрать тур в Турцию. Отличная подборка отелей, где каждый в своей ценовой категории просто на высоте.
Рекомендуем, съездили отлично, Роману отдельное спасибо!
Одно из лучших мест в Адлере. Спасибо Светлане за гостеприимство и внимание к посетителям
Откровенно, помыли на 3, сравниваю со всеми известными сетевыми мойками. 1250 стоил комплекс на кроссовер корейской марки. Во озвученный комплекс, со слов администратора вошли, цитата: коврики, стекла, пороги, кузов, пылесос, без багажника. Плюсом предложили нанести горячий воск за 350 рублей-я согласился.
После 30 минут мойки пригласили проехать вперёд чтоб промыть диски ещё раз струей воды. По итогу машина на данный момент была мокрая снаружи. В стёклах разводы от влажной тряпки. Пришлось указать мойщику на недостатки, а именно мокрые стекла через которые ничего не видно с просьбой вытереть, мойка стёкл изнутри только на словах, т.к. как были разводы вкруг от пальцев так они и остались, зеркала протерли только в центре, по периферии грязь так и осталась, продувку щелей и зазоров никто не делал (на улице ночью до -8)…К плюсу можно отнести только то что, после пробития чека попросил сделать чернение резины-сделали бесплатно, до выявленных недостатков. В общем либо мне не повезло, что очень жаль, т.к. живу рядом и рассчитывал что при хорошей мойки буду постоянным гостем, либо классическое низкое качество дворовых моек. По факту лучше переплатить 300 рублей но доехать до «нормальной» мойки и не париться. Ну и само-собой я не знаю, делали воск или нет, посмотрю по субъективным ощущениям как будет отталкивать воду. Но судя по кузову-ничего не делали, т.к. после воска на кузове и стёклах вода не задерживается.
Этот пост написан с целью повышения качества услуг мойки, а не для потребительского отношения. В конце, хотелось бы сказать в любом случае спасибо, но в следующий раз к вам после обучения персонала:-)
Торгуют палью, то что в чеке и то что в коробке не соответствует действительности.
Конкретно, фильтр масляный.
Разбираться не стали. Деньги не вернули