Порядка двух лет назад приобрели женские кроссовки кожаные с лаковым покрытием (гель-лак ), носить начали на следующий сезон, не часто, с самого начала носки лак в носочной части начал постепенно облазить. В эту зиму, обратился в бутик, где купил их онлайн, с доставкой на дом. На возврат денежных средств, за брак обуви. Учитывая что на протяжении многих лет, товаров приобрел у них не на один миллион, думал что магазин отнесется лояльно, но нет, наоборот, он отнесся хабально. Причем часть бракованной обуви, вообще не сдавал, за неимением времени и поиском выцветших чеков. Сначала вообще пытались заставить меня отправить эти кроссовки в интернет -магазин Москвы, для экспертизы. После переписки, приняли их в бутике Парк-Хауса, на якобы «экспертизу» с моим участием (разыграли спектаклик)) Сказав мне что возможно это об наст так стерлось покрытие и - это при высоте подошвы порядка 5 см.! Оплачиваемый бутиком «NO ONE” «эксперт» по обуви, вынес решение о браке эксплуатации - которой практически не было! Так как обуви очень много, поэтому износа почти нет, и «эксперт» при этом видела что протектор подошвы как новый, но уклонилась от этого факта! Кроссовки облезли в носовой части - слез тонкий слой лака, так бывает практически со всей подобной лаковой обувью в NO ONE. Красивые, но крайне ненадежные. На протяжении редкой носки за полтора сезона, кроссовки постоянно окрашивали светлые носки. «Эксперт» указала что это просто ворс меха так обильно вылазит, а линьки нет!))) Постоянно ссылаясь на «ГОСТы» которые можно в любую сторону повернуть или вообще отменить как в случае со строительством)) Жесть, но походу «эксперты» очень хорошо отрабатывают оплату от NO ONE. Отношение у «NO ONE” к клиентам не то что не лояльные, а хабальные))) Все у нас так, тотальная не справедливость на всех уровнях. В данном случае магазин и «эксперт» как осколок кривого зеркала. К сожалению. Думают что они выиграли, эти копейки, нет, ложь всегда обходится очень дорого, в прямом и переносном смысле.
Sudexpert
February 2025 •
1
Оплачиваемый бутиком «NO ONE” «эксперт» по обуви, вынес решение о браке эксплуатации - которой практически не было! Так как обуви очень много, поэтому износа нет, и «эксперт» при этом видела что протектор подошвы как новый, но уклонилась от этого факта! Кроссовки облезли в носовой части - слез тонкий слой лака, так бывает практически со всей подобной лаковой обувью в NO ONE. Красивые, но ненадежные. На протяжении редкой носки за полтора сезона, кроссовки постоянно окрашивали светлые носки. «Эксперт» указала что это просто ворс меха так обильно вылазит, а линьки нет!))) Жесть, но походу «эксперты» очень хорошо отрабатывают оплату от NO ONE. Все у нас так, тотальная несправедливость на всех уровнях. Бутик и «эксперт» походу в сговоре. Система такая. К сожалению.
Alpha, Hyundai
April 2022 •
1
Шиномонтаж - заявленное время 3 часа!!! Сезонное хранение шин есть услуга, но - не дозвониться, по воскресеньям и понедельникам не работает. Обманывают при звонках в колцентр - линия сейчас занята, мы Вам перезвоним позже. И это в 08:10 утра воскресенья! И никакого перезвона.
Работать не хотят и Скорее всего не могут. Орг. причины. Ещё и грубят - не подходит делайте в другом месте. Так и сделаем!
Спасибо за откровенность.
Letoile
January 2022 •
1
Обманным путем добавляют в покупку (за наши деньги) просрочку с затертым сроком годности, со словами - это в подарок. Чек при этом не дают, показывая чеки с терминала засовывая их в пакет с покупками и заверяя что кассовый чек в пакете. Циничный обман продавана Анастасии вымораживает напрочь. Горячая линия - отморожена также как и цинизм Насти. При обращении на горячую линию, взяли паузу, а затем сказали - ничем помочь не можем, обращайтесь в магазин. Копию чека в магазине затребовали, как и предполагалось нас цинично обманули. Продавец Настя включила в оплату «подарок» с затертым просроченным сроком годности. Покупателей за дураков держат, пользуются доверием. Фууу! Гадость.
Avirra
April 2016 •
1
Обратился по телефону к менеджерам АВИРРА 28.04.2016г., по поводу приобретения Ленд Крузера-200, а также подал заявку с сайта. Протянули два дня, дозвониться практически невозможно, а если дозваниваешься футболят, типа ваш менеджер Лиля вам к ней, но она сегодня выходная и т.п. Вечером 30.04.2016г. пришло письмо что цена не может быть фиксированной т.к. с 03.05.2016г. будет новый прайс. Предполагалось что будет подвох, так и вышло. Положительные отзывы наверняка пишут сами себе. Потерял время и деньги (упущенная выгода), а самое главное упустил пару нормальных предложений, надеясь на "Авирру" – которой можно «доверять»…
И еще, на авито и дроме АВИРРА накидала кучу объявлений с липовыми ценниками и не существующими автомобилями, звонишь (тратя время), а автомобиля в наличии типа уже нет (свежие объявления онлайн), на вроде того что это сайт автоматически обновляет объявления, ценники также не соответствуют, естественно по факту цены выше, а в итоге вообще не фиксируются. Знаю что в конце месяца всегда можно получить дисконт, здесь протянули мое время и ВСЕ. Получил я потерянное время (на пустые разговоры) и упущенную выгоду.