Джемма П.
6
1
subscriber
0
subscriptions
145.4K
views
Буквально за 20 мин оформили заказ и даже доставили его в соседние дома. Очень красивый букет, оперативность и клиентоориентированность на высоте.
UPD. Организация со мной связалась после инцидента, принесла свои извинения и отправила комплимент, чтобы исправиться и показать, что у них отменная еда (цитата). Мясо действительно было отменное и очень мягкое. Рыбу повторно взять не рискнула)))
В любом случае, приятно, что заведение не оставило в стороне отзыв и приложило все усилия, чтобы сгладить ситуацию. Также пообещали тщательней следить за выпускаемой продукцией. Надеюсь, так оно и будет.
___________
Заказывала через Яндекс.еду: пиццу и пасту с лососем в сливочном соусе.
Молодой человек ел пиццу, я и пиццу и пасту. Тошнота была у двоих, но позже начался ал у меня: отравилась жестко. Лежу теперь с температурой, прихожу в себя. Учитывая, что ничего кроме этой еды не ела, подозреваю испорченный сливочный соус или же рыбу ...
Следите за качеством еды! Даже если она в доставке
Прекрасная ветеринарная клиника!
спасли котёнка, которого в двух клиниках «приговорили» и отказались что-либо делать с ним.
Врачи сначала начали реанимировать животное, а уже потом заниматься бумажками, как было в других организациях.
Теперь постоянные клиенты здесь: всегда вежливый персонал, красивые интерьеры, уютные кабинеты.
Потрясающее место . Всегда отзывчивый персонал, который вкладывает душу в то, что делает.
Обалденные по вкусу спринг-роллы, тар-тар из говядины! Любимые блюда.
Не снижайте планку качества, вы классные!
Каждая поездка из Москвы - всегда поход к вам)
Сделала заказ через сайт, оформила доставку на дом, заказ оплатила на сайте. Перезвонили, сказали, что доставить часть товара не могут, но я могу забрать его сама. Ок. Оформила самовывоз в магазин на Полянку. Пришла смс о том, что заказ собран. На месте администратор отказалась отдавать товар, требовала оплату (тк у неё в базе он не отмечен как оплаченный). Звонок на горячую линию Бетховена подтвердил оплату заказа. Также продемонстрирован был электронный чек и личный кабинет, где указан статус «оплачено».
Тем временем администратор все равно отказывалась отдавать товар.
Час времени был потрачен, пока администратор не поняла, что просто не видела письма с отметкой об оплате.
Но это ещё не все. После всех разбирательств приехали домой и поняли, что нам не положили спрей, который был в заказе (дорогой спрей!).
Теперь ехать и по новой разбираться и доказывать, что не ты баран, а сотрудники невнимательные 🤷🏻♀️
Вкусные бизнес-ланчи, уютные номера.
Одна из лучших гостиниц в Костроме. Всегда приятно останавливаться здесь.
Отличные официанты! Любая посиделка превращается в чудесный перфоманс.
По мимо прочего - еда на вашем уровне!
Оригинальная подача блюд.