10.08.21 сделала заказ на офисную мебель, предупредили, что по безналу +10%, согласилась. Мне принципиально нужна была доставка до офиса, а это 4 этаж без лифта. 2400 руб, согласилась и попросила раскидать сумму на мебель, чтобы не было отдельной строкой доставки.
18.08.21 оплатила счёт, жду 2 недели.
31.08.21 звоню по готовности узнать, мне говорят забирайте, готово.
На вопрос, что у меня оплачена доставка до офиса, ответ просто убил: у нас всё подорожало, никакую доставку вы не оплачивали, забирайте сами. Начал что-то считать и доказывать, что у нас нет в счёте доставки. Моя ошибка в том, что все вопросы решала по телефону и нет никакой переписки в ватсап, кроме счёта на оплату и выписки.
Первый раз столкнулась с такой абсолютной наглостью.