Скептически можно относится к любой ТК, сегодя в пэк притензия-возбуждение завтра в деловых, когда отправляю груз я не припоручаю полностью процесс ТК, я фокусируюсь на том что я отправляю, если это сборный груз естественно я уделяю внимание раскладке товера в таре, но очень важно соблюдать границы если хрупкое с тяжелым можно прокладку сделать, или отдельным местом отправить, пусть дороже но не на много но заказчик получит то что приобрел в целосности, скажу так когда людям приходят мото с дальнего востока с дефектами и ко всему к этому они впадают в панику оскарбляя персонал это отсутствие здравомыслия, заказывайте место в ЖД прийдет без царапины