Здравствуйте! Был сегодня на ТО-7. Mitsubishi Outlander. Все свои ТО проходил в Уфе в ТТС. Но в этот раз был неприятно удивлён. Мастер-приёмщик Ибрагимов Р., Вы всегда так работаете? Критику в свой адрес даже адектватную и по делу не воспринимаете должным образом?. Очень огорчён. Приехал раньше, не приняли... это не главное, хорошо, имеют право. Привёз свой салонный и масяный фильтр(обговаривал заранее).. Находился в клиентской зоне во время ТО. На улице случайно вижу свой авто у поста охраны, и он там стоит минут 30!. Говорю об этом Ибрагимову Р., он в ответ прояснить, как это, игнорирует меня, но автомобиль выдаёт с небольшим опозданием, а мог и раньше(ведь я с другого города)!. И он никак мне не прокомментировал итоги моего ТО, я всё из него 'вытягивал' как на допросе..Наверное обиделся за критику. Это несерьёзно! Кроме того мне не разрешили списать примерно 1800 бонусных рублей с карты лояльности, что дополнительно огорчило(т.к. были мои фильтра, говорят)... наверное больше не приеду.. Хочу обратной связи для комментариев. Мой телефон в ТТС есть.
Mitsubishi. TransTehService
November 2022
5
Обслуживание на сервисе по ТО очень хорошее. Был 10 ноября. Остался доволен. Мицубиши Аутлендер. ТО-6. Рекомендую мастера-приёмщика Марьянова Никиту. Очень грамотный специалист; решит любой вопрос с пользой для клиента.