Елизавета Д.
3
0
subscribers
0
subscriptions
29.9K
views
Прочитала ране оставленные отзывы. Хочу присоединиться к негативным!!! Да, именно так!!!
Сегодня заказали доставку в 15.24 Время доставки д.б 30 минут.
Звоню в 16.09 узнать статус доставки, ответ менеджера- курьер в пути, дороги перекрыты. Яндекс карты же нам показывали зеленые улицы.
Повторный звонок был сделан мной в 16.18, чтобы в очередной раз поинтересоваться, где же ездит наша пицца (от пиццерии до дома 20 мин пешком). Менеджер во второй раз ответила, что курьер в пути, из за перекрытых дорог возвращался куда то и едет к нам....
На мои возражения, что за заказ я платить не буду. Услышала следующее: не будете платить, заказ не привезём. Класс. Ждать доставку час, чтобы есть потом холодную пиццу???
Персонал не обучен вежливости и тактичности. Ни за что больше не обратимся в данное заведение. Видимо такая большая загруженность заведения клиентами, что в новых не нуждаются....
Обратились к конкурентам. Заказ приняли в 1 минуту. Через 23 минуты у нас дома была свежая горячая пицца. И ни какие "перекрытые" дороги не стали им помехой. Если ребята дорожат клиентами.
А вам!
Приятного аппетита при употреблении нашего заказа!!!.
Сервис отвратительный, официанта не дождёшься. Со столов не убирают. Посуда стоит горами. Блюда через раз съедобные.