Заказала через приложение электросамокат,пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Приехали с другого конца города ,но в магазине отказались выдать заказ,заявив,что некомплект, отсутствует зарядное устройство. Самокат стоит на витрине,хотя в случае некомплектности должен быть снят с продажи. Вопрос никак не решили, претензию оформить не дали.По итогу ответственность никто не несёт, всем по фигу, что рядовым сотрудникам, что руководству.