Delimobil
October 2023 •
1
Часто пользуюсь (пользовался) сервисом. Машин много. Удобно. Было. Прилетел штраф на 8000 руб. "Машину эвакуировали, мы сами забрали ее со штрафстоянки". Документов подтверждающих, кстати, нет в приложении к письму. Я брал этот автомобиль на два часа. Автомобиль оказался неисправен — громкий сигнал во время движения. Был сбит бамбер справа спереди, предполагаю, что-то с парктрониками. Позвонил в службу поддержки. Меня проинструктировали о том, что автомобиль отметили как "несисправный", его необходимо сдать и ожидать компенсации. В итоге, проехав 20-25 минут, я оставил автомобиль в положенном для паркинг месте (оплату списали 100%). Есть фото — авто стоит корректно на отведенном для парковки месте. Приехал я в мед центр, минутах в 10 пешком от места парковки. Собственно, минут 30-40 спустя я проходил мимо автомобиля в обратном направлении. Его в этот момент осматривал, вероятно, механик. Капот был поднят, двери открыты и тд. видел это своими глазами )) То есть автомобиль приняли сотрудники делимобиль в работу. Итого: Во-первых, делимобиль отказались компенсировать всю сумму, хотя услуга оказана не была — ладно, 200 руб оставили себе, ктото выполнил свой кпи)) ок )) Но компания вероятно желает, чтоб я компенсировал выезд их механика и частичный ремонт? По моему, это перебор.