BorisHof Tank
November 2024 •
1
Супер адекватные ребята, все по полочкам разложили, видно, что хотели помочь. Особая благодарность Суракову Алексею, имеено благодарю его терпению, профессионализму и индивидуальному подходу, сделка состоялась. Были небольшие вопросы после получения авто, но все решилось мега оперативно, респект вам ребята. Дополнение от ноября 2024 После написания этого отзыва я ещё несколько раз обслуживал свой автомобиль у этого дилера, проходил промежуточное ТО 5000 и регламентированное ТО 10 000. Начну по порядку. Записался по телефону, и менеджер Анастасия уверенно назвала мне стоимость ТО со всеми расходниками — 18 700 рублей. По приезду выяснилось, что это стоимость без учёта снятия защиты, то есть плюс ещё 1300 рублей, итого 20 000 рублей. Для сравнения, в Автомире стоимость под ключ — 13 800 рублей. Я подумал, ладно, переплачу за хороший сервис и честные отношения, но тут я сильно ошибся. Менеджеру я озвучил некоторые проблемы, которые меня беспокоят, а именно стук и поскрипывания задней двери. Менеджер Алексей Новиков предложил мне прокатиться на автомобиле, и подтвердил, что есть стуки и поскрипывания. Он предложил мне оплатить регулировку задней двери, на что я возмутился: зачем был весь этот цирк с доказательствами, если дверь гремит на автомобиле с пробегом 10 000 км на гарантии? Менеджер предложил мне оплатить диагностику, чтобы их специалисты выяснили, заводской это дефект или нет. Если дефект не будет обнаружен, я должен буду оплатить 2750 рублей. Я подтвердил своё желание разобраться в этом вопросе, и через два часа мне предоставили акты, в которых говорилось, что дефект не обнаружен, и с дверью всё хорошо. Но я не выдержал и потребовал пригласить этих специалистов, и мы поехали кататься. И, о чудо, стук и скрип были обнаружены, как я и говорил. В итоге я сам показал им, где стучит и в чём проблема, и оказался прав. Только за это меня ещё просили заплатить 2750 рублей. Проблема оказалась в направляющей задней двери, которую нужно было чуть-чуть приподнять. В процессе обслуживания выяснилось, что необходимо почистить тормозную систему. В Telegram-чате пришло уведомление, что стоимость этой услуги будет 1650 рублей. Я подтвердил эту сумму, и через пару минут мне звонит менеджер и говорит, что произошла ошибка, и стоимость была указана только за переднюю ось. Если нужно обслужить и задние, и передние тормоза, то стоимость будет 3300 рублей. Я согласился. Также у нас был диалог о том, что изначально в автомобиле практически полностью отсутствует смазка шлицевого соединения. Менеджер долго пытался доказать, что этой смазки более чем достаточно, и сразу же предложил услугу по добавлению смазки, но за деньги. Через семь часов мучительных диалогов и ожиданий я пришёл забирать свой автомобиль и был удивлён, когда к стоимости ТО 10 000 мне добавили очиститель тормозной системы и комментарии менеджера о том, что следы от масла нужно смывать, так как это безопасность автомобиля. На что я возразил , почему на промежуточном ТО 5000 они ничего не смывали, и этого баллончика не было в акте выполненных работ. Он пояснил, что на промежуточном ТО они стараются максимально сэкономить(на моей безопасности?), а на регламентированном ТО всё нужно вписать по безопасности. Ну а теперь вишенка на торте — возвращаемся к обслуживанию тормозов. Когда я увидел счёт на оплату, там было указано, что к стоимости добавилось ещё 1500 рублей за два баллона очистителя тормозов, которые ранее не оговаривались. Такое ощущение что они выполняют план по продаже баллонов очиститель тормозной системы) Поэтому призываю всех несколько раз подумать, прежде чем отдавать свой автомобиль в этот дилерский центр. 7 часов проходить ТО 10.000 для меня было шоком. Отдельно хочу сказать, что претензий к мастеру Михаилу у меня нет, это, наверное, один из самых приятных людей, с кем я общался в этом дилерском центре.
Stellar Beauty
November 2024 •
5
Я обращался в Stellar beauty для удаления родинки, и остался очень доволен результатом. Персонал внимательный и доброжелательный, все объяснили четко и понятно перед процедурой. Процедура прошла быстро и безболезненно, благодаря профессионализму и аккуратности Алены Сергеевны. Мне оказали услугу даже в большем объеме, чем я ожидал, что приятно удивило. После процедуры дали все необходимые рекомендации по уходу, и я чувствовал себя уверенно и спокойно. При необходимости обязательно обращусь сюда снова и с удовольствием порекомендую эту клинику своим знакомым. Спасибо за высокий уровень обслуживания и заботу о пациентах!
5koleso
October 2024 •
1
Видно поменялись люди, переобувал машину внсной остался очень доволен, сегодня 29 октября вторник приехал на переобувку автомобиля и мне озвучили что у них запись,раньше не было никакой записи была живая очередь сейчас в 8 утра мне объявляет что у них запись и стоит одна машина и предлагает мне записаться только на четверг при этом сервис круглосуточный, что у них нет вечером времени ночью время ? либо ребята сидят просто на окладе и ещё такое лицо сделал, как будто я ему денег должен. Больше сюда не ногой и никому не советую
Rixos Bab Al Bahr
October 2024 •
5
Еда супер, номера уже уставшие. Море с тиной и очень теплое. Теперь после выселения вас уже не кормят и не важно во сколько у вас вылет.
Pelmennaya
August 2024 •
5
Лучшее заведение в Дивеево в плане еды, особенно после ресторана Виноград тут реально вкусно и ценны адекватные. Однозначно рекомендую
Estel
August 2024 •
5
Отличные номера, приветливый персонал. Однозначно рекомендую
Branch & Bowl
June 2024 •
4
Ценник крайне завышен. Не вкусно. Рядом есть заведение вот там вас накормят как надо.
Promenad
June 2024 •
5
Завдение видовое, очень приятно оформлено, обслуживание отличное. Из того чтобы мог рекомендовать это Говядина, томленая 15 часов с ароматными травами, с трюфельным картофельным пюре и соусом Демиглас прям пушка. Строгонина тут свежая, но соус прям на любителя на мой взгляд сильно перебивает вкус рыбы. Заведение обязательно к посещению, лучше бронировать заранее. Пиво вкусное )
Am! Bar
June 2024 •
4
Нам очень рекомендовали бычьи хвосты, но на деле оказалсиь жирные куски, совсем не аппетитно. Заведение не самое лучшее в Зеленоградске это точно. Десерт принесли, давно мы такого треша не видели, кондитер даже и не пытался сделать хорошо, смузи манго тоже на 3, сильно разбавлен. Из плюсов терасса с видом на море. Из того что вкусно, сырные шарики и неплохой рыбный суп. Заведение на один раз.
Сам мой
June 2023 •
5
Хорошая мойка по цене. Минус очень маленький бокс и нет осмоса. В остальном отлично. Есть оплата картой