Burger King
October 2024 •
1
Очень долгая сборка, гамбургер и фри около 30 минут. Очень грязно. Не вкусно.
Rixos Krasnaya Polyana Sochi
September 2024 •
5
Первая наша поездка как-то не впечатлила, были нюансы. Но второй раз мы остались всем довольны. Персонал очень клиентоориентированный - отдельная благодарность Виктории операционному менеджеру. Номер прекрасный, вид на горы чудесный, питание очень достойное, спа тоже отличное.
Life Balance Hotel Rosa Springs
July 2024 •
2
Отдыхали в этом отеле лет 7, есть с чем сравнить, но с каждым годом отель становится хуже. Питание становится все экономичнее, уже нет половины позиций изначального меню. Спать очень неудобно даже не привередливым детям, в подушках, наверное, уже от времени сбился наполнитель. Раньше были комплименты в номер в виде фруктов, сборов чая, шоколадок - в прошлый раз вообще ничего. В прошлый заезд в номер в постели и на тумбе были обнаружены черные кучерявые волосы, постель нам заменили только одну и никто даже не извинился. Полотенце было тоже с какой-то въевшейся козявкой неизвестного происхождения. В детской комнате странный музыкальный репертуар - целуй меня везде 18 мне уже ... Ребенок не дождался аквагрима, ушел расплакался, потому что художницы пели и очень медленно рисовали. Дали купон на мороженое, мы с ним подошли сказали кончилось... Когда ребенок ушел уже расстроенный, потом через некоторое время сказали нет ошиблись.... Особенно удивляют особенности бронирования - например, если вы будете внимательны, то заметите что проживание 1 взр + 1 реб стоит дороже чем 2 взрослых. Где логика? Во всех отелях проживание детей стоит дешевле, здесь дороже. На сайте публикуют условия акции (публичная оферта если что) и потом отказываются их исполнять, причем делают правки и говорят что там написано по другому, вместо того чтобы проявить хоть какую-то лояльность к клиенту. Услышав моё негодование предложили очень дорогой тариф со скидкой, что вышло практически обычной ценой по другой акции. Пусть каждый решает сам ехать или нет, но я окончательно потеряла лояльность к данному отелю. Есть отели уже лучше по соотношению цена/качество.
IndexIQ
June 2024 •
1
Купила пылесос, через 3 дня он сломался, в гарантийном ремонте мне отказали, сославшись на то что крышка лидара погнута, может быть вы на него кровать роняли.... Бог с ним, отдала в ремонт за свой счёт, сказали заменят крышку. Крышку по итогу не заменили, выгнули немного старую. Спросила когда делали будет выглядеть нормально? Да, конечно, сказали мне. По итогу выглядит уродски, вернули пылесос грязным и с новыми царапинами по корпусу. Написала претензию на руководителя. Итог, обращение к руководству оказалось бесполезным. Больше ничего там приобретать не буду.