Papa Bar
January 2024 •
5
Шикарное место! Отзывчивый персонал. Там даже аппарат боксер есть для измерения силы удара, рекомендую посетить и опробовать свои силы!
Mentol Dental
December 2023 •
1
03.12.2023 пришел в 13:55 в клинику Ментол Дентал на Октябрьской улице, которая работала до 15:00, оказалось, что дверь уже закрыта на ключ. После стука, открыла администратор Сухарева Елена Олеговна и сообщила, что никого из работников уже нет на месте. КТ могут сделать только на Октябрьской, на Большой Спб данного оборудования нет. Острая боль, невозможно кушать, просто мучение, невозможно функционировать нормально, что за отношение к людям? Вы предоставляете платные медицинские услуги, лечите людей врачами которых нет на месте? Ставлю под сомнение компетентность сотрудников, помощи никакой на Октябрьской не оказали, в рабочее время никого не было, никто ничего не объяснил, работать и не работают! Оценка - неудовлетворительно. Администратор на ресепшене смеялась в лицо вместо того, чтобы помочь решить проблему. Прошу собственников данного медицинского учреждения обратить внимание на компетентность своих сотрудников и проведение рабочего процесса в целом, Ваше учреждение не работает в рабочее время , которое Вами же и назначено.
Beresta beauty&spa
February 2021 •
2
12.02.2021 осталось первое и единственное ужасное впечатление о посещении Спа-комплекса БерестаСпа. Больше туда ни ногой! Во-первых, изначально, когда пришли в БерестаСпа обманули на ресепшене, пообещав по акции сходить на процедуры, где посещение спа-комплекса будет в подарок. Сказали: "Вы заходите пока в бассейн, а после мы вас позовём на процедуры", мы с девушкой зашли без лишних мыслей, что сегодня по акции будет чудесный отдых, радости хоть отбавляй. Но после началось, ждали около часа пока к нам соизволит подойти администратор и позвать на процедуры. Дождались всё-таки , она к нам пришла и сказала, что процедуры все заняты по времени и по акции не получится ничего сделать. Ну, спасибо, вам большое! Супер, отлично! Мы то уже зашли в спа-комплекс, могли бы иначе свои планы построить, нежели действовать с использованием дизинформации и обмана! Остались уже на обычном посещении Спа-комплекса вдвоём, не уходить же с руганью , хотя уже были такие мысли, но не хотелось трепать себе семейный вечер нервами. У нас был 1 сертификат на одного на посещение в любой день (1800 руб.), а за второго пришлось платить, как за обычное посещение без всяких акций, соответственно. Мы уточнили про массаж хотя бы, он был в наличии, в итоге пошли на массаж спины на двоих по пол часа на каждого. Во-вторых, после массажа нам сказали, что будет чай бесплатно в подарок. Сходили на массаж , заказали обещанный чай. Его не было пол часа, мы решили напомнить о нём, сказали каждой девушке с ресепшена (их было трое), что до сих пор нет чая, пообещав сделать его через 5 минут, они начали бегать , отвлекаться на других клиентов , заниматься ими, отвечать на телефон, уходить вообще куда-то за двери, а нас игнорировать. Мы прождали ещё 20 минут, напомнили про чай, сначала 3 девушки бегали занимались другими делами, одна уходила, другая приходила, третья просто молча мимо, в итоге спустя примерно 50 минут нам налили чай. А мы всё это время стояли ждали свой чай на ресепшене. Супер, спасибо, уважаемые. Уже уходить пора, а у нас только чай готов. В-третьих, это цены, они очень завышены, посещение дорогое, процедуры дорогие, места в спа-комплексе очень мало. Люди, как селёдка в бочке , весь бассейн переполнен, человек на человеке, джакузи переполнено детьми, к вечеру места нет, детской зоны нет, за эти деньги это недостойно , а в выходные о цене вообще молчу, ужас просто! В-четвёртых, после посещения Спа-комплекса просят оплатить услуги и озвучивают безумную суму, на ресепшене плюсуют в чек обещанный бесплатный чай и не вычитают разницу из сертификата на второе помещение в будни, которое должно быть дешевле (1800-1400=400 руб.; 1400-400=1000 руб.). Я говорю: "Девушки, имейте совесть, если бы вы сразу озвучили, что чай платный, то его никто бы не покупал, Вы обещали, что он будет бесплатным! Сумма неправильная." Девушка несколько раз удивилась: "Почему неправильно? Всё верно!", я снова объяснил ситуацию. Она извинилась и пробила в итоге правильную сумму. Я оплатил. В-пятых, после получения чека , обнаружил, что нам оказывается положен был комплимент-шоколад, который мы в помине не видели. Замечательно! Пришлось снова возвращаться на ресепшен, чтобы дали то, что положено. Решили совсем добить видимо! Итогом является то, что туда больше ни ногой, всем своим буду рассказывать о таком сервисе. И вечер, и впечатление, и настроение испорчено! Спасибо за отдых, дорогая БерестаСпа!
Cirulnik
October 2020 •
1
Некомпетентность персонала, администратор хамит, грубит, обманывают с условиями оплаты. Назвал бы это место "Шарашкина контора" = "Забегаловка". Не рекомендую!