Rim-III
November 2024
5
Очень часто пользуюсь услугами данной организации! Все отлично!
Restoran Usadba Volok
March 2024
1
Заказали столик на празднование юбилея в данном заведении за месяц. 22 марта произошла трагедия в крокусе сити, я заранее написала управляющей и уточнила в силе ли наше празднование (23 марта) на что мне ответили, что все в силе, мы вас ждём. Зная регламент работы данного заведения, ожидали одно, а получили совершенного другое. По началу мероприятия все было ещё более менее, не считая того что я просила зубочистки, собирала пустые тарелки со столов и отставляла на край стола, так как официант слабо справлялся со своими обязанностями, так как план посадки гостей не продуман от слова совсем и просто напросто у девушки не было доступа нормально нас обслуживать. Далее мы вышли на танцпол и нам включили еле играющую музыку. На мою просьбу сделать музыку погромче, я получила принижение о том как я так могу веселиться в такой день и что им пришло положение об изменении формата работы. Управляющая, по всей видимости не зная своих обязанностей, не предупредила об изменении регламента работы данного заведения ни по телефону, ни по приезду нас в Усадьбу. Не долго думав общим решением было - покинуть заведение. На мою просьбу официанта собрать нам еду с собой, нам принесли боксы. На очередное моё возмущение и просьбу собрать еду, официантом мне было сказано что это не входит в их обязанности. Тогда я попросила перчатки, которых тоже в заведении не было. Праздник был испорчен. Итог: Клиентоориетированность-0 Обслуживание - 1 Еда - 3/5
Volokolamsky Filial GBOU SPO Krasnogorsky kolledj
December 2023
5
Хорошее заведение