Bank Uralsib
May 2022 •
1
Оформляла кредитную карту, менеджер перезвонила , сказала с каким лимитом могут мне одобрить карту , обсудили доставку, казалось бы , все хорошо, но нет… меня ждал сюрприз. Привёз курьер , отдал мне договор на подпись , сказав , что мой экземпляр такой же , только не подписан мной. А когда мне отдали мой договор, я не увидела ни одной подписи банка! Курьер не мог ответить мне, почему нет ни одной подписи сотрудника банка. дальше больше… когда мной были подписаны документы, мне сказали , что карту активируют через два дня! Такого я не встречала . Позвонила на горячую линию, сказала , что хочу активировать карту, девушка мило мне сказала , что переводит меня на другого сотрудника , который поможет мне решить мой вопрос. Но не тут -то было, девушка не внятно стала рассказывать мне , что таку операцию не могут подтвердить. На мой вопрос , почему меня не предупредили, мне сказали , что мне должен был рассказать … внимание! -курьер!!! То есть не сотрудник банка, а курьер! Я сказала , что меня не устраивает такой расклад , попросила , чтоб вернули курьера с моими документами! На что мне ответили , что они не связываются с курьером. В общем никто ничего не знает, и где курьер взял карту и договор не понятно, раз сотрудники банка не могут связаться с курьером! Попросила номер телефона отделения банка, ответ убил -« я не имею права говорить вам номер телефона отделения» я думала все уже видела в этой жизни, но нет! После всего этого, я решила почитать отзывы про сам банк, и все сразу стало понятно! Хочу всем сказать , обходите 10 дорогой это. Банк!
Varenichnaya № 1
December 2019 •
5
Уютно..вкусно! Рекомендую