Medical Institute named after him. Sergey Berezin, center for MRI and MSCT Diagnostics
July 2024 •
1
Запись была на 12 часов. Сейчас время 12:51. Я простояла в ожидании - сначала причина была озвучена в каком-то тяжёлом пациенте, теперь мне сейчас вышли и сказали, что КТ не будет ввиду очередной поломки аппарата. Я потратила свое время, финансы на то, чтобы доехать и уезжаю ни с чем! Только с листом договора на оказание услуг, которые оказаны не были! Какое возмещение будет с вашей стороны? Это не просто отвратительный сервис, это отсутствие такового! Далее, вы пишете в ответах, что ваши сотрудники проходят обучение в Санкт-Петербурге. Где на фото с инфо о враче упомянуто данное обучение? *upd перенос записи на 12 был заранее (!) согласован с вашими сотрудниками и ими подтверждён. Причем здесь 13ч? В 12:02 я уточнила как до вас дойти, находясь на территории. В 12:03 была у вас. Несмотря на то, что ваши сотрудники знали, что я уже здесь, 2 минуты для них - критическая разница. Верно ли я понимаю из этого, что вы принимаете всех и всегда минута в минуту?! И раз 3 мин в минус, я осталась (!!) ждать, когда выйдет пациент. И 50 мин прождала! Понимаю, что переложить на пациента ответственность за ситуацию, - удобная политика для вашей компании. Выводы сделаны.
Tubatay
February 2024 •
1
Нахожусь прямо сейчас здесь. Манты: вместо обозначенной говядины - мяса, в мантах прожилки, хрящи и кожа…Все жёсткое и не прожевывается. Кроме того, очень-очень-перченная начинка. Фото не прикладываю - не презентабельно. И ещё: разогревают их в микроволновке.
Salento
November 2023 •
1
Что была пиццерия раньше и что сейчас. Ещё летом баловали себя вкуснейшей Маргаритой, рекомендовала многим данное заведение. Теперь Маргарита выглядит так (см.фото). Сыр то ли сгорел то ли еще что. Соус стал кислым. Больше не вызывает желания вернуться
KDL
July 2023 •
1
Отвратительный сервис! Не могут разобраться, до скольких они принимают анализы! На ресепшене сотрудники при мне в прошлый раз выяснили меж собой, принимают они анализы до 14:30 или до 15:00. Заранее специально накануне позвонила в колл-центр, узнала по конкретным анализам график их приёма. Ответ: «до 15:00». Приехала в 14:36. «Нет, не принимаем». С выражением лиц и интонацией «нам пофиг». Разберитесь уже наконец и приведите в соответствие работу всех каналы коммуникации! А затраты временные и дорожные никто не возместит из-за такой некомпетентности!
Milovita
July 2022 •
5
Отличный сервис, вкусная еда! В основном, заказываю доставку. Все всегда в хорошем виде и состоянии. Очень интересный гречишный хлеб к завтраку «Миловита», стоит попробовать! Потрясающий чизкейк с правильной текстурой. Сегодня не оказалось его в наличии, администратор быстро решила вопрос! Развития вам и больше продаж!))
Toris-Servis
July 2022 •
2
Ужасное отношение! Позвонив по номеру (843)5210400, совершенно не клиентоориентированный сотрудник на уровне рыночного разговора сообщила, что номер ватсапп, указанный на сайте компании она не знает, верный или нет, «этим директор занимается, хотите, приезжайте». Далее, на вопрос, если прислать фото вещи в ватсапп, смогут ли ориентиры по стоимости дать, ответ был, «нет, как мы можем определить что за вещь и ткань». При том, что нужен именно ориентир, разбег стоимости. Запрос был на подгиб прямого платья! Достаточно простое действо для ателье. Если же компетенции сотрудников не хватает для примерной оценки работы, то это вполне возможно объяснить вежливо. И венцом стала брошенная сотрудником трубка, и заданный мой вопрос вникуда.
Vasilchuki Chaihona № 1
July 2022 •
5
Все на высоте! Блюда вкусные; каждый раз заказывая, нет разницы в одном и том же блюде, как бывает в некоторых ресторанах, когда забывают какой-то ингредиент или вид явно потрёпанный)) упаковка в доставке основательная! Волшебный щавелевый суп; потрясающие напитки, коктейли. Сезонное меню манит на дегустацию - зелёный суп стоит попробовать!) Стейк из семги хорош, соус очень кстати по вкусовым переплетениям выбран. В общем, ребята молодцы, успехов и продаж!
Стрижки всем
May 2022 •
1
Позвонила. В ответ на мое «здравствуйте» пауза и «что вы хотели»? На вопрос «сколько стоит подравнивание кончиков одним срезом» никаких цен на услуги озвучено не было, кроме «вам надо подъехать в салон, чтобы мы посмотрели на ваши волосы». Далее, не дослушав следующий мой вопрос, кинули трубку. Клиентоориентированность на нуле. О законе о зашите прав потребителей там, видимо, не слышали. Конечно, из-за такой ерунды далее этого комментария дело не пойдёт. Но вот такой обратной связью вы показали уровень вашего салона!
КСК Радужный
October 2021 •
5
Самое любимое , самое потрясающее место! Сервис, люди - все топ, компетентность и профессиональность на уровне!