Наталья С.
4
1
subscriber
0
subscriptions
10.5K
views
Первая стрижка щенка мальтипу прошла просто отлично! Стильное место, приятные люди, цена/качество, все супер👍 Рада, что у нас совсем рядом с домом теперь есть такое классное место! Мы точно будем вашими частыми клиентами)
Была в филиале на Юго-Западной, у мастера Лидии. Делала брови, довольна на 100%. Очень грамотный, приятный и квалифицированный мастер. Идеально сделала форму бровей, хотя я в этом отношении достаточно вредный клиент, поэтому рекомендую и точно приду еще сама на перманент других зон)
Делали кошке стерилизацию.
Очень расстроило и испортило впечатление о клинике поведение врача и администратора после операции.
Я пришла за животным на 30 минут раньше назначенного времени, так как естественно волновалась и хотела поскорее успокоить животное и забрать домой. Врача в клинике не было, только администратор!
На мой очень логичный вопрос, зачем тогда животное должно находиться в клинике «под присмотром», если врача нет и присмотра нет, ответить мне не смогли.
Далее пришёл врач и пояснил, что правила клиники таковы, что вы отдаёте животное утром и забираете вечером и ВНИМАНИЕ: «бегать из-за каждого он не будет»! Бегать, по всей видимости, врачу не удобно из дома, т.к клиника находится в жилом доме. Т.е животное сидит там в клетке, явно в стрессе после операции, сколько времени прошло после неё не известно, так как администратор не может точно ответить на вопрос когда ее сделали. Администратор начала выкручиваться и врать, что врач только что вышел в аптеку. То, что это было вранье это 100% очевидно и крайне не приятно, так как когда доверяешь своё животное, рассчитываешь на честность, порядочность и профессионализм.
Комментариев от врача о том как прошла операция и полноценных рекомендаций, что делать после я в итоге не получила, как и ответа на вопрос о другой проблеме у кошки, которую озвучила, когда оставляла животное и мне обещали, что врач посмотрит.