Очень вежливо и крайне редко отвечают на сообщения о доставке, когда просрочили. Если нужна мебель в срок сюда не рекомендую обращаться. Мой заказ должен быть «на следующей неделе во вторник или в пятницу….», так прошло лето, и заказ я до сих пор жду.