AvtoSiti
July 2024 •
2
Приехала накануне в этот сервис на осмотр. Сказали сейчас времени нет, записали на следующий день на осмотр на 13.00. Приехала ко времени, мне говорят, все занято, мастер, который вас записывал, на обеде. Ждите его, пусть он решает. Ждать я не могу, записалась на свой обед, который не резиновый. В итоге отогнали какой-то автомобиль, я заехала. Озвучиваю проблему, рассказываю, что только что красила бампер и меняла подкрылки. Спрашивают где, отвечаю в гараже. Начались смешки, и продолжились далее. А вы только когда у вас что-то ломается в сервис ездите? А вы что не помните какие детали вы меняете? И все в том же духе. Ну может вам в гараже …? Отвечаю, что я сюда приехала с проблемой, а не усмешки собирать. Такого отвратительного сервиса и отношения еще не встречала. Видят, что женщина, что в ремонте не очень разбирается, и решили показать свою значимость видимо… В итоге написали листочек из 4 пунктов. Начала спрашивать, что из этого создает звук, с которым я приехала. Понятно, что это не тормозные диски и колодки по 2 из пунктов. Рычаг надо менять. Спрашиваю, что с этом рычаге, так как уже меняли, и я знаю, что именно этого года модель переходная, и рычаги дорогие. Опять смешок, не верят видимо. Говорит мастер, шаровая и сайлентблок. Спрашиваю, почему нельзя поменять только их. Он свое мнение мне на листке написал, оказывается. И по отдельности мне дороже выйдет. В общем сложилось впечатление, что в обед я потревожила работников, пришлось им сделать мне одолжением, и осмотреть мою машину ( не за спасибо, но это ничего не меняет), и поупражняться в красноречии. Проехав чуть-чуть до Автопримера на Островского, о чудо, оказалось, что и рычаг в сборе менять не надо. Все спокойно осмотрели, подобрали детали, и персонал себе подобного поведения не позволяет. В автосити больше ни ногой