Modus fashion
December 2022 •
1
Добрый день! Заказала в данном магазине куртку, куртку везли больше двух недель, хотя обещали 5 дней. В итоге, качество плохое, размер не подошел, я стала просить возврат, игнорят, трубку не берут, кормят рассказами, что только директор магазина может оформить возврат, а он не в России и тд. эта история длится уже 2 месяца, куртка отправлена им назад, а денег я так и не получила! Сервис просто ужасный, качества товара плохое. уже не знаю, что делать, наверное, стоит заявление в полицию написать. Цена вопроса больше 20 тыс рублей. я даже им комментарии оставляла в Инстаграме, чтобы они на меня внимание обратили и вернули мои деньги, так они просто удаляли пост с комментарием..... Я понимаю, что Краснодар не Москва, но зачем так портить репутацию бренду.... Я и по доброму пыталась и по злому, никак! Я с таким ни разу не сталкивалась, просто слов нет, одни эмоции