Всем привет!
Всегда стараюсь ставить хорошие качественные запчасти на а/м. Этим летом здесь меня обнадёжили наличием таковых. Я привёз генератор в ремонт. Приговорили ротор. Сгорел, отработав 5 лет. Новую деталь поставили недешёвую, не китай. Сказали - он какой-то хорошей американской фирмы, зарекомендовавшей себя с лучшей стороны. До кучи, поменяли подшипники на skf и перепаяли щётки valeo. Объяснили всё доходчиво. Хорошие вежливые ребята.
Если отзыв не изменён на более низкую оценку - значит после ремонта всё хорошо и я доволен. Кстати, даётся год гарантии на поставленные запчасти.
Вот незадача: после ремонта с самого начала от генератора исходит свист, как от турбины. Уже пол года с ним езжу. За это время щётки точно притёрлись и по идее он должен был работать тихо, как раньше, дней через пару. Возможные причины свиста исключали: диодный мост исправен, реле-рег ориг не старое, исправное, статор родной ориг. Ранее проблема с таким же свистом решилась заменой ротора (ставили б/у), с которым я и ездил 5 лет без посторонних звуков, пока он не сгорел и я не обратился летом сюда.
Приехал недавно снова в этот сервис и обратился к сотрудникам с жалобой на свист в рамках гарантии. Ребята пошли на встречу и предоставили б/у ориг ротор, но с ним свист остался. Поставили обратно тот новый американский на вид добротный ротор, который стоял. Денег за эксперименты не взяли. Говорят - не в роторе проблема, но я в этом не уверен, так как проблема возникла после его замены. Здесь я выяснил, что подбор ротора осуществлялся по большей части по размерам. Другие характеристики совместимости со статором моего генератора при подборе не учитывались. Как я понял, этот свист электрического характера возникает от их взаимной работы. Предположительно, с магнитными полями что-то из-за несоответствия характеристик. Для устранения проблемы надо ещё роторы подмахнуть другие. Но, здесь такой возможности не предоставилось. К заказу на данный момент тут доступны только менее надёжные китайские роторы, ввиду чего, их как альтернативу не хочу рассматривать.
При отключении провода от генератора - беспокоящий звук пропадает. Значительных просадок по пути к АКБ нет, масса хорошая. Ребята старались помочь, уделили много времени на консультирование и работы по сборке/разборке генератора.
Короче, езжу пока со свистом, но он мальца утомляет. На холостых больше слышно 120-ти ваттный генератор, нежели 150-ти сильный мотор. Так быть не должно.
Может, займусь как-нибудь решением этого вопроса. Если кто сталкивался с аналогичным свистом и точно с ходу знает в чём же причина - просьба проинформировать сотрудников данного сервиса.
Territorial'nye organy Mvd Rossii
December 2024 •
5
При обращении в ОЛРР мне попались вежливые, адекватные хорошие люди. Выслушали, ответили на мои вопросы по телефону. Дозвонился без проблем. Чуть больше года назад по моему заявлению сотрудники данного ведомства выехали и организовали проверку в ресторане "Пальма" на Бухарестской, где был непонятен статус некорректно ведущего себя сотрудника, который представивился службой безопасности и отказался предъявлять удостоверение.
По итогу проверки стало понятно, что тот человек не принадлежит к числу охранников, а просто администратор с короной на голове, наделивший себя полномочиями нарушать Конституционные и не только права граждан, в том числе ребёнка.
Очень похоже, что у того ресторана крыша из оборотней мвд. Вот и чувствуют они безнаказанность. Чуть позже в нём было массовое отравление, из-за чего по решению суда ресторан был закрыт на непродолжительное время. В интернете по этому инциденту есть информация в открытом доступе.
По моим заявлениям в другие органы сотрудников ресторана не привлекли к ответственности. Закончилось отписками из мвд, служебными проверками в отделениях. Дальше тишина. Жаль, что у нас так...
ОЛРР один из немногих органов, который отработал мою заявку и дал в установленные сроки внятную информацию, за что выражаю благодарность и ставлю пять звёзд.
Velodrive
December 2024 •
3
Я рад, что в нашем городе существует и успешно работает сеть "Велодрайв".
Основная часть наших велосипедов и самокатов куплена именно в них. Привлекает сеть акциями, большим ассортиментом, а так же наличием хороших менеджеров, которых становится всё меньше и меньше.
Хотелось бы отметить работу Александра Я. из интернет-магазина, сотрудники которого базируются здесь же на Балтийской неподалёку. Подтверждаю, что люди пишут правду об Александре. У него хорошие человеческие качества, а так же нестандартный индивидуальный подход к клиентам. Нам было уделено достаточное количество времени и мы приобрели через Александра необходимое число велосипедов, а так же аксессуаров к ним, чем очень довольны. Жаль, сейчас Александр уже более года не работает в сети Велодрайв.
Касаемо работы сервиса и выполнения предпродажной подготовки есть замечания. И это относится не только к данной локации!
Хотелось бы в этом плане улучшить контроль подготовки велосипедов и самокатов: регулировки тормозов, рулевого, спиц, передач, накачки шин, затяжки крепежа, наличия смазки там где надо, комплектности, включая наличие катафотов, корректности внесения данных в техпаспорта. Может, где-то всё и делают так как надо. Хотелось бы, чтоб так было везде.
По работе сотрудников в магазине на Балтийской замечания довольно кардинальные.
При обнаружении мной скола на раме, когда принимал новый велосипед, - все вопросы было сказано адресовывать менеджеру интернет-магазина, хотя он не собирал этот велосипед и не доставал раму из коробки, не осматривал её, т.к. этим занимался сборщик магазина. Его на момент выдачи велосипеда не было. Никаких компенсаций за потерю товарного вида нового велосипеда предложено не было, даже было отказано. При просьбе отрегулировать положение двухпоршневого гидравлического суппорта относительно тормозного диска - мне сказали: "Зачем, он же тормозит". Я говорю - диск гнётся при нажатии на тормоз. Мне - и что... В итоге подрегулировали. На одном из велосипедов, который тоже здесь забирал, - передний тормоз вообще не работал, на что продавец сказал, что дело в марке велосипеда. Я не согласился с ним и пришедший мастер поправил всё, но проблема потом снова дала о себе знать.
В последний наш визит сюда летом всё пошло ещё хуже. Мы проезжали мимо на электросамокатах, купленных в этой сети. Решили просто колесо поднадуть. Даже шланчик был с собой. В подкачке здесь нам отказали, типа, насоса нет. А их там целый ряд стоял. Короче, как-то разочаровывать стал магазин с таким нелепым поведением сотрудников. И подход менеджеров по сети тоже неправильный: если он понимает, что прямо сейчас велосипед не покупается - то интерес к клиенту сменяется на почти полный игнор и каждое слово выдаётся, как одолжение. Квалификация отдельных кадров тоже оставляет желать лучшего. Я про те случаи, когда ответы на вопросы по большей части абсолютно противоположны истине.
В плане ассортимента аксессуаров необходимо сделать упор на качественных брендах, исключив товары, после продажи которых могут потребоваться оправдания. Так же можно было бы включить в список продаваемых те, что я не смог найти в Велодрайве: толковые кронштейны для крепления велосипедов на стену с зацепом педали, яркие хорошие многофункциональные фонари по доступной цене, универсальные крепления к ним, а так же нормальные подножки.
Ещё я оставлял отзыв об одном из велосипедов нашей любимой фирмы "Format" на сайте Велодрайв. В основном, я восхищался велосипедом, гидравлическими тормозами, лёгкостью хода и прочим, но отзыв почему-то не прошёл модерацию, видать, она не пропускает информацию о любых недостатках товара, вроде чрезмерного люфта данных вилок.
Желаю адекватного клиентоориентировонного подхода сотрудникам, не столь потребительского взгляда руководства и мыслей лишь об одной только прибыли. Хочется видеть дальнейшее развитие, улучшения сети и более хорошего впечатления о ней тех, кто с ней связан.
С уважением, Евгений.
Dali
December 2024 •
5
Мне понравилось человеческое отношение персонала к своим четвероногим и двуногим клиентам.
Оказалось очень удобным, что здесь можно и в лабораторию на анализ сдать что надо.
Выбрал это место по отзывам. Получил от персонала необходимую информацию и медикаменты для котёнка, которого пожалел и не дал погибнуть на дороге. Теперь это наш котик. Он уже подрос и окреп. Заходил как-то в аптеку сюда за средством - абсорбентом, вроде, энтеросгеля для животных.
Evrasia
December 2024 •
1
Наша любимая сеть ресторанов. Жаль, что в Пушкине конкретно подкачали: технология приготовления нарушается, санитарные нормы не соблюдаются, происходит обман посетителей и недовес блюд. С течением лет эта точка, на мой взгляд, не меняется в лучшую сторону.
Последний наш визит сюда был 7 октября 2024г.
Теперь подробно.
1. После "Снэк набора" (гренки, картофель фри, курица) у всех, в том числе детей, побаливали желудки и более суток ощущалась изжога! После аналогичной еды в других Евразиях такого не было. Видать, повара всё готовили в угаревшем масле с канцерогенами или допустили какой-то косяк.
2. Посуда и приборы грязные попались, не мытые совсем: принесли ложку, которую кто-то плохо облизал...
3. Некоторые из заказанных блюд не подали, но включили в счёт к оплате.
Мы указали на это. Вышел повар и сказал, что яиц нет - вот и не смогли приготовить яичницу. Нам сделали полный возврат средств и сделали новый счёт к оплате, хотя могли просто вернуть разницу.
4. Порции оказались меньше обычного. Я попросил принести весы и произвести контрольное взвешивание, в чём мне было отказано. Предоставить весы - это обязанность ресторана. Дома на своих точных весах я взвесил заказанную с собой порцию десерта. Вес оказался меньше на 30 гр при заявленных в меню 150 гр. (отклонение 20% при допустимых 3% погрешности).
Визуально аналогичный недовес был и в порциях, что мы ели в этом ресторане. В других ресторанах сети это крайне редкое явление. Обычно порции даже чуть больше, чем указано.
Из плюсов:
1. Официанты и администраторы пытаются всё сгладить, но всего набирается многовато.
2. Дизайн ресторана интересный.
3. Слышал, что здесь поменялось руководство. Если поменяется и всё остальное в лучшую сторону - я буду рад за жителей Пушкина, а так же гостей города, что у них появится возможность без опаски и негатива покушать здесь, а так же просто отдохнуть и насладиться атмосферой, как, к примеру, в Евразии на Московском 222, у Площади Победы. Там отличная кухня, приятное обслуживание; как правило, всё чётко и отработано.
Продукты 24 часа
September 2024 •
1
Здесь обманывают!!
Указанные не пойми на чём и не пойми как цены не сходятся с внутренней документацией магазина. Нарушены единые правила оформления ценников на территории РФ.
Навар от обмана покупателей складывается приличный. Видимо, его хватает на крышу, премии и пр., всех всё устраивает...
Сюда бы Роспотреб с грамотным честным участковым, чтоб пресечь мошеннические манипуляции и прочие нарушения.
Хозяин магазина или кто там, вроде, даже нормальный тип, на Тайсона похож.
Персонал 50/50 в плане адекватности и корректности общения.
Жаль, люди смирились, что их обманывают и никто не хочет заняться этой точкой как следует.
Будьте осторожны и не ходите туда, где вас что-то не устраивает, либо меняйте место в лучшую сторону, если всё не совсем плохо и есть шансы на исправление.
Детский сад № 28
September 2024 •
3
В большинстве моментов - хороший детский сад.
Благодарим всех, кто научил наших детей чему-то хорошему.
Радует педагогический состав, яркие запоминающиеся праздники. У воспитателей явные театральные данные.
На питание не жаловались, с ним тут было норм.
Жаль, дискриминационные действия медицинского характера относительно детишек со стороны сада, а так же филиала поликлиники на его территории - не дают возможности некоторым детям посещать группы в соответствии с их возрастом. В дальнейшем это очень негативно сказывается на школьном учебном процессе, т.к. демотивация с пробелами в знаниях закладываются в ребёнка на ранних стадиях его развития из-за постоянного перекидывания по разновозрастным группам.
Очень печально, что напрямую с руководством сада этот вопрос не удалось разрешить по сей день. Ещё более страшно, что аналогичная ситуация в подавляющем большинстве ГБДОУ.
Это детский сад, в котором детей совместно с образовательным процессом учат разруливать вопросы между собой.
Считаю, что персонал сада, включая руководство, должен в этом плане быть примером, а не заниматься прямым ущемлением неотъемлемых прав детей, идя на поводу у санпинов и каких-либо местных медицинских приказов, идущих вразрез с более высокими в статусе Федеральным Законодательством "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" ст. 20 и Конституционными правами детей на получение образования в соответствии со своим возрастом, а именно статья 43: "гарантируется общедоступность и бесплатность дошкольного, основного общего и среднего проф. образования в гос. или муницип. образовательных учреждениях и на предприятиях".
Статья 3 ФЗ "Об образовании в РФ" провозглашает, что гос. политика и правовое регулирование отношений в сфере образования основываются, в числе прочих, на принципе обеспечения ПРАВА каждого человека НА ОБРАЗОВАНИЕ, НЕДОПУСТИМОСТЬ ДИСКРИМИНАЦИИ в сфере образования.
Так же не стоит забывать про "Конвенцию о правах ребёнка".
Необходимо пресечь нарушение прав несовершеннолетних.
Всего-то требуется: ВЫДЕЛИТЬ ПО ОДНОЙ ЧИСТОЙ ГРУППЕ В КАЖДОМ ВОЗРАСТНОМ ДИАПАЗОНЕ. И вопрос решён.
Я буду дальше защищать своих детей и делать всё, что от меня зависит. Лишь бы детям было хорошо и они чаще радовались, будучи не ограниченными в своих правах и возможностях на что-либо.
Пешеходный экскурсионный маршрут Лосевский порог
August 2024 •
5
Бурно. Красиво. Интересно.
Сами пороги, конечно, опасны.
Thermex-Service
August 2024 •
3
Получили здесь через три дня акт, подтверждающий течь крана.
Сотрудники сработали чётко, на телефон отвечали.
Далее поехали в магазин водопад на ул. Будапештская, где кран покупался. Там объявление, что магазин закрыт и указан тел ген. директора. Жаль, этот номер не обслуживается. Тел горячей линии водопада выключен.
На горячей линии термекса пол часа слушал, что все операторы заняты. Пока непонятно, - как вернуть деньги за этот кран.