Izhorets
September 2022
3
Могу сказать, что сам комплекс очень мне понравился, большой, современный , красивый и самое главное рядом с домом. Есть много бесплатных секций. Хорошие тренера, по крайней мере с которыми общалась я. Однако, с сотрудниками на ресепшн очень часто возникают конфликты, которые они не умеют решать. Например, я записала детей в бассейн, также мы сдали анализы на энторобиоз, но на руках результата не было, поэтому мне отказали в оформлении абонемента, в следующий раз, когда я пришла с результатами анализа, им потребовались фотографии моих детей, и без них якобы заключить договор снова никак нельзя, почему мне об этом не было сообщено ранее, почему у них нет электронного устройства где они бы сами делали фотографии, как это сделано в всех других местах, не понятно. Такой отказ нарушение моих прав, так как, в свидетельстве о рождении нет фотографии ребенка, да и какой мне смысл покупать на своего ребенка абонент и принесу водить чужих детей. Также, у них на верх нельзя подниматься в бахилах, о чем тоже были разногласия, хотя их работники неоднократно были замечены на улице в сменной обуви, почему уборщикам можно ходить на улицу в сменной обуви а посетителям нельзя пройти в бахилах с ребенком если забыл сменку, опять же вопрос. Всегда представляется ресепшн, как приятные девушки, которые в хорошем настроении, улыбаются, а от ваших один негатив, не от всех конечно, от некоторых. Три звезди отдельным личностям данного заведения.