Olga
O
5
0
subscribers
0
subscriptions
70.7K
views
Отдыхали в «Эдеме» в июле 2024 года.
Как говорится, «театр начинается с вешалки», в данном случае на входе встречают сотрудники охраны без всяких опознавательных на то признаков, но уже с недовольным выражением лица. Далее вас отправляют в отдел бронирования, который находится на 2 этаже !!! после выхода во двор! Спасибо, что не на 3 и не приходится подниматься с чемоданами, а охранники позволяют оставить их внизу.
Во дворе мы отметили достаточно зеленую с цветущими кустарниками территорию (одна звезда пансионату), большой бассейн (о котором скажу более подробно позднее) и на горизонте главный «виновник» приезда - долгожданное МОРЕ!!!
Но по порядку: на 2 этаже с «кислым» выражением лица сидела администратор, которая начала оформлять документы по нашему приезду, параллельно ей вручили документы еще одни приехавшие в пансионат, она стала одновременно оформлять и нам и им, затем стала
путать, кому что и куда; в общем как-то разобрались.
К администраторам приходилось обращаться еще не раз, и всегда недовольное выражение и их супер ответы: «фен отдаю последний и как можно быстрее верните, вы не одни здесь» (фен, если что, работает на последнем издыхании) «утюг у нас единственный, быстро погладите и срочно несите назад», «чайник? Нет у нас лишних чайников. Не хватает в номерах лучшей категории, а вам вообще не положено» ( если что, на сайте наличие чайника указано в номерах ВСЕХ категорий!!!) и каждый раз эти дамы просто делают одолжение, общаясь с отдыхающими.
Теперь о номере: так получилось, что при бронировании на сайте смогла забронировать только номер эконом ( с туалетом и душем на этаже). Но это не просто ад, а ад адский: нам достался номер на 1 этаже с окнами на улицу. Весь период проживания мы или умирали от духоты в номере (имеющийся вентилятор не помогал вообще), а если открывали окно, то слушали бесконечный круглосуточный шум пролетающих на скоростях машин. Спать было просто НЕВОЗМОЖНО!!! Как можете догадаться, просьба дать другой номер была администраторами воспринята в штыки и был получен ответ-« какой был свободный номер, туда вас и поселили, других вариантов нет. Поменять номер потом тоже нельзя» (мы попросили переехать , когда освободится один из номеров, выходящий на внутреннюю сторону во двор пансионата). Коротко и без вариантов. Очень хочется, чтобы директор и сотрудники «Эдема» провели в таком номере несколько ночей…
Мебель во всех номерах всех категорий - привет из далеких 90-х. Подушки - сбитый синтепон, матрасы с торчащими пружинами, белье - вылинявшая синтетика. И белье, и полотенца меняют раз в 6 дней!!! Думаю, понятно, что никаких гелей для душа и шампуней тут нет близко. Кусок дешевого туалетного мыла и достаточно.
Бассейн: вроде большой, и с морской водой, но хлорки в нем столько, что находиться в бассейне аллергикам и астматикам противопоказано. И о чистоте тоже не могу сказать: постоянно плавали фрагменты черного резинового покрытия, которым устлана вся прилагающая территория у бассейна и когда светит солнце, идет такой запах от резины, что с нормальным обонянием там находиться невозможно.
Столовая: это отдельная и очень печальная история. Главные два компонента: капуста во всех ее проявлениях (сырая, вареная, пареная, тушеная) и во всех видах блюд ( и в первых, и во вторых, и салатах) и морковь (тоже везде, где можно встречающаяся). Такое ощущение, что меню составлено не для людей, а для кроликов. По утрам давали каши, сваренные, понятное дело на воде, но, извините, даже животным перед варкой любую крупу промывают, а здесь просто чувствуется запах высыпанной из мешка крупы, которую разварили и в конце сбрызнули молоком.
Порция сливочного масла на завтрак: мои слезы. Не хватало даже размазать на маленький кусок хлеба. А как делить на 4 человека за столом 3 куска колбасы и 1 кусок сыра? Или 3 пряника и 1 печенье? Или когда на один стол кладут только сливы, а на другой -только апельсины?
Ну и каждый раз, придя в столовую, надо пройти квест: успей захватить столовые приборы, которых всегда не хватает и которые часто оказываются недомытыми, ( со следами засохшей еды или прилипшей кашей),
затем чашки (периодически со следами губной помады и подтеками) и встав в очередь, дождаться кипятка, который может и закончиться.
Чайные пакетики - экономный эконом. Несколько раз отдыхающие за соседними столами вытаскивали волосы из запеканки, из овощного рагу…
Вторая смена почти всегда запускалась в столовую с опозданием в 10 минут, потому что после первой смены не успевали подготовить для второй и возле столовой вечно собиралась толпа людей.
А главным звуковым оформлением нахождения в столовой является безумный грохот тележек, когда начинают развозить еду. И этот звук сопровождает весь период нахождения в столовой. Наверное, для улучшения аппетита???
Вода на ВЕСЬ пансионат находится в ЕДИНСТВЕННОМ месте- в столовой. И это даже не кулер, а фильтр с водой. Поэтому когда столовая закрыта, попить простую воду в пансионате НЕГДЕ! Ну есть выход - заранее набирать в бутылки (что делает основная часть отдыхающих во время посещения столовой) или идти покупать в соседних магазинах.
Ну и под занавес про море: спускаешься по разваливающимся ступенькам к морю, а там тебя встречают груды камней и булыжников на пляже, невозможность войти в воду с берега по скользким камням, собранные в стопки лежаки, которые сам как хочешь, так и тащи по камням, и отдыхающие, как муравьи, тягают лежаки по пляжу. Ладно, если приехали с мужчиной, а когда только женщины или мама с ребенком? Здесь все равны/ хочешь загорать, позаботься о лежаке сам. В море зайти с берега из 4 частей пляжа можно как-то, собрав волю в кулак, только с 3 отдаленной от центра части. Именно там пытаются плавать взрослые с маленькими детьми. Ну есть еще самая дальняя - 4
часть пляжа, но до нее практически никто не доходит.
А в большинстве случаев заходите, граждане, с пирса, спускаясь по неудобным скользким и поросшим водорослями снизу и слизью по бокам ступенькам!
В общем, всем хорошего отдыха в пансионате с эпичным названием «ЭДЕМ», только где этот рай? Точно не здесь
Одна радость- месторасположение: благодаря такому «радушному» приему сотрудниками пансионата и условиям, созданным в «Эдеме», узнали все близлежащие магазины, кафе и рестораны.
В общем , если хотите отдохнуть нормально, то однозначно ищите другое место для качественного и полноценного отдыха …
P.S. Пообщавшись с отдыхающими, выяснили, что большинство из них приехали от организаций, которые оплачивают путевки в пансионат . В этом случае ну еще можно рискнуть, но тратить свои деньги на такой «чудо-отдых» я б не советовала.
Всем добра и позитива
Отмечали ДР в этом заведении! Еда норм- вкусные овощи, сыр, кутабы.
Но очень тесно - на маленьком пространстве просто «натыканы столы» и когда ресторан заполняется, то дышать нечем- единственное желание выйти на улицу, чтобы подышать воздухом. При возвращении ощущение, что заходишь в духовой шкаф.
Пожелание - наладить систему вентиляции
Отмечали в данном ресторане юбилей. Обговорили банкетное меню, все было вроде норм.
Все «прелести» начались в процессе. Вначале вдоль гостей выстроились все официанты вместе с администратором и смотрели на то, как гости начали кушать. Потом все официанты исчезли и гости начали обслуживать себя сами. Периодически кто-то из официантов появлялся, но когда в недопитый бокал с вином одного сорта начинали наливать вино другого сорта с аргументом - какая разница, оно же тоже белое/ красное🤷🏻♀️, был один вопрос- а так тоже можно?
Фруктовая тарелка была просто с положенными фруктами по принципу- разрезайте сами как хотите и просьба гостей разрезать фрукты была воспринята официантами тоже достаточно недоброжелательно.
Заказанные горячие блюда выносились крайне медленно и последнее было вынесено практически перед выносом торта.
К слову, когда официантка резала торт, то куски торта по тарелкам она раскладывала руками!!!, а не специальной лопаткой.
«Вишенкой на тортике» было упаковывание на глазах у гостей несьеденных блюд в контейнеры, которые потом таинственно исчезли. Нам были любезно отданы контейнер с безумно соленым сыром, который никто не мог есть, из сырной тарелки и несколько кусков мяса. Все остальное (соленья, хинкал, долма, салаты и привезенный нами в ресторан арбуз, на стол от которого была разрезана только половина) «растворилось в воздухе» . Администратор в этот вечер тоже исчезла в конце мероприятия, а на следующий день заявила- все отдали, ничего не знаю. Вот так бывает.
Если говорить об интерьере -очень достойно оформленный зал, еда - вкусная!
Но…обслуживание официантов 😏
Как говорится, все прошло, но неприятный осадок остался
Очень приятное место для того, чтобы хорошо посидеть, вкусно поесть и отдохнуть.
Большой выбор блюд, не забываем, что цена каждого блюда 200 руб!!! И реально, еда очень вкусная Чай и кофе - 0 руб, коктейли, напитки, лимонады на любой вкус. живая музыка с 19 час, летняя веранда для тёплого времени года, сам ресторан тоже приличный.
С парковкой - можно не сразу найти место по вечерам и в выходные дни , слишком много желающих посетить ресторан, но все равно кто-то отъезжает и можно стать на освободившееся.
Варят на месте пиво, которое знатоки хвалят.
Дети могут резвиться на Танцполе перед сценой на летней веранде.
Двор летом «утопает» в ухоженной зелени, цветах, все ухожено.
Да, людей всегда много, в тишине не посидите, но мы с удовольствием периодически приезжаем в Pivaldi
Очень аккуратно покупайте цветы на рижском рынке- очень много несвежих цветов, которые хранятся у продавцов в холодильнике, затем они их держат в бумаге, чтобы предотвратить дальнейшую порчу цветов, но как только цветы оказываются в обычных температурных условиях, очень быстро «умирают»
На этом рынке даже откровенно портящиеся цветы пытаются продать по таким ценам, как будто они хорошего качества, а по факту эти цветы уже надо просто выбрасывать
Но если сильно постараться, можно найти и приличный вариант
Ни в коем случае не советую связываться с этой конторой - потратите деньги, время, оставите нервы, общаясь с сотрудниками компании, операторы переводят на отделы монтажа, доставки, а там хамским тоном молодые люди будут вас убеждать, что это не их косяки, когда переносятся сроки доставки, что, оказывается, у нас еще и утепление, а не только остекление, привозится не весь материал, да еще и с накладной по другому адресу, и проверить, весь ли материал был привезен, не представляется возможным ,что размер подоконников не соответствует вообще заявленным, ну и т д., вам, ответят, причем назидательным тоном, что так бывает.
Ни один специалист этой конторы, пока шел процесс, не пришел к нам в назначенное ИМИ ЖЕ! время (демонтажник приехал на 3 часа позже, замерщик - на 4 часа позже, монтажники опоздали всего!!! на 1,5 час . Еще раз повторю - время назначали они сами или операторы.
Это было в разные дни, конечно.
А когда наконец работы выполнены и оставляют желать лучшего - материал пластика изначально грязный и не отмывается. москитные сетки поставлены так, что открываются только на 5 см из-за мешающего поставленного этой же компанией козырька, и окна помыть не представляется возможным от слова СОВСЕМ , сотрудник монтажного отдела , снова в ХАМСКОЙ манере, сообщает, что оказывается, так и должно быть. В общем, писать можно много и долго, прям сочинение получается, мое резюме - народ, ищите другие фирмы, а эту обходите стороной. Уточню, что окна (на фото) установлены чуть больше месяца назад
Всем добра!
Отвратительное обслуживание/ не созвонились заранее после заказа онлайн, подведи несколько человек. В результате перенесли время несколько раз и то после моих звонков . В результате пришлось делать отказ. Никогда не обращайтесь в эту компанию