Я не знаю, что произошло с персоналом (возможно новый управляющий не справляется со своими обязанностями), однако в последнее время заказ приходится ждать по полчаса. С утра, в обед - неважно.
Стабильно 20-30 минут. Это ненормально, даже в ресторанах еду быстрее готовят.
Причем когда задаешь менеджеру вопросы, он делает удивленное лицо и непонимающе смотрит на табло, где заказ висит уже долгое время.
Примите меры, пожалуйста!
Atlas Park-hotel
July 2023 •
1
Народ! Перед тем, как планировать поездку в этот "чудесный отель", прочтите этот отзыв!
Начнём с того, что в течение всей недели во втором корпусе не было горячей воды. От слова вообще. На вопрос "когда дадут воду" персонал лишь удивлённо поднимал плечи и неуверенно отвечал "вот, сейчас должны". По факту в этом корпусе велись ремонтные работы и, когда мы заезжали, нас об этом не предупредили. Мылись мы в единственном месте, где была горячая вода - бассейн. Адекватно?
Половина указанных развлекалок НЕ РАБОТАЛА. Детского зоопарка - нет. Детский бассейн долгое время не работал. Летнего бассейна - нет. Номер убирают через день (за неделю постельное белье так и не поменяли, как и полотенца). Фонтаны в какой-то момент тупо выключили и не включали до выходных.
Зато все эти блага включали тогда, когда приезжали на корпоративы деятели из "Альфа-банка" или "Газпромбанка". Вплоть до фонарей по пути следования к месту их отдыха, хотя для обычных людей руководство отеля решило не тратить электричество.
Детского меню нет. От слова СОВСЕМ. Профанация. Поставили два подноса с едой, которая осталась после завтрака, и выдали за "детское меню".
В номерах антимоскитная сетка уже, чем само окно. Как следствие, в номер регулярно залетали комары.
Из плюсов: хорошая еда в столовой. Вкусно и сытно. Хорошие аниматоры. Хорошая зона для прогулок. Вкусный ресторан японской кухни. Много детских площадок. Вроде все.
Итог: персоналу плевать на клиентов, главное срубить денег. Если есть возможность - ищите другой отель.
Mega
June 2021 •
4
Торговый центр отлично, однако не хватает анимации и развлечений для детей.
McDonald's
June 2021 •
1
Максимально плохое обслуживание, работники не могут разобраться с заказами. Ждали свою еду более 40 минут.
Servisny tsentr
May 2021 •
1
Лохотрон! Закрыть надо эту шарашкину контору! Наихудшее обслуживание и некомпетентные продавцы.