Maxim
September 2023 •
1
Заказала такси с двумя остановками. В итоге водитель отвёз до одной и не дождавшись уехал. Деньги сняли автоматом с карты за полный заказ. Звоню водителю, он пытается меня уверить ,что заказ был с одной остановкой. Но у меня же в приложении все прописано. Написала в службу поддержки о возврате денег, жду ответа. Ужасное такси, не ездите на нем.
Cozy Studio
June 2023 •
1
Испорченное настроение перед Днем Рождением! В Ярославле была во многих маникюрных студиях, была у разных мастеров и у топ-мастеров и мастеров с начальным уровнем, но такое за последние 6 лет встретила первый раз. На первый взгляд студия показалась приличной, но все плюсы на этом закончились! Мастер сумел мне за первые пол часа не только испортить форму и длину, но и настроение конечно. Попросив сделать мне миндалевидную форму ногтей пластины, мастер спилил мне так длину ногтей, что даже овальную форму надо было уже постараться сделать. Чтобы хоть что-то исправить мне предложили их теперь нарастить. На что я отказалась, понимая, что и времени у меня нет и мастер такого уровня который даже не смог выпилить данную форму, ещё и наращивать, здесь я пришла вообще в ужас. Предложила мастеру уже исправлять то что осталось на моих руках, если их можно назвать ногтями((( Мастер занерничала и не смогла мне ничего больше предложить ,кроме как пригласить другого мастера. На что я спокойно согласилась. Ожидая минут 10 пока там они всей делегацией что-то решат, ко мне подошла новый мастер, ну с очень недовольным лицом, чувствовалось, что она делает мне такое одолжение...Я конечно ждала, что ко мне подойдёт администратор или кто-то там повыше в должности и как-то разъяснит ситуацию, извинятся хотя бы за доставленные неудобства. В итоге администратор спустил все на самотёк и решил ,что мастера сами разберутся. Я, могу предположить почему второй мастер пришёл с недовольным лицом, возможно первый мастер донёс информацию не так как она выглядела, а что пришла склочная клиентка которой все не нравится, и что я сама попросила заменить мастера. На что заряженный негативно коллега пошёл спасать ситуацию и свою возможно подругу. Остаток маникюра прошёл в негативном молчаливом ключе. Мастер доделывала маникюр так как будто она делает мне большое одолжение. Мне приходилось показывать каждый недочёт. Ногти спилила не сравнив ни форму ни длину на разных руках, где-то дообработала сухую кутикулу. После моего каждого слова лицо становится ещё более недовольным. Мне уже стало казаться, что это она ко мне пришла на маникюр и мне платит за это деньги. Уже не выдержав пренебрижительного отношения, я сделала замечание мастеру, что почему я должна проверять каждый недочёт, разве вы не должны сделать услугу сразу качественно. На что она мне грубо ответила: "Откуда я знаю как вам надо!" Ну и далее произошла небольшая неприятная полемика, с грубым отвечанием мастера. Если вы незнаете как качественно предоставить услугу, тогда вообще не стоит её предоставлять! Когда этот ад закончился и подошло время оплаты, администратор как будто ничего не произошло щёлкнула по аппарату безналичной оплаты. На что я конечно же потребовала сначало объяснений , что это сейчас вообще было???? Она конечно долго извинялась и даже предложила 60% процентную скидку....Что??? Какая скидка, я за такую бы услугу ни копейки не дала. Но я не стала раздувать конфликт, оплатила 40% и ушла, сделав для себя конечно же выводы!
Mariinsky Theatre Second Stage
July 2019 •
5
Шикарный вечер, все на высшем уровне!!!