Очень крутые ребята, покупал у них пол года назад часы garmin fenix 7 sapphire solar, так как гармин покинул рынок то гарантия от магазина при покупке составляет 12 месяцев.
Часами был доволен и пользовал их так как должны использоваться часы такого плана (ежедневная носка, плавание, охота, рыбалка) в общем пол года часы побывали в естественной для них среде обитания ежедневно.
В один момент перестала работать кнопка back и при перезагрузке часы кончились (позднее почитав зарубежные форумы выяснилось что у них бывает проблема с герметичностью кнопки и в результате они умирают и там производитель их меняет)
Связался сразу с ребятами и описал проблему, после чего ко мне прислали курьера за часами , по итогу продавец предложил мне отправить часы в сервисный центр и сделать замену если окажется что часы вышли из строя в результате брака.
Так как гармин покинул рынок РФ, часы поехали в Европу самым оперативно возможным способом за счет магазина, продавец всегда был на связи и информировал на какой стадии находится процесс.
По итогу сервисный центр подтвердил что часы вышли из строя из за попадания воды и отправили новые часы.
Сейчас с уже я новыми часами, доволен, продавец надежный и порядочный.