Офис с лучшим обслуживанием Сбера в Москве. За 20 лет пользования услугами Сбера было разное. Всегда относился как к "дешево-сердито", но в этом отделении прям разрыв шаблонов случился. Пришел забирать справки для госслужащего. Взял талончик, сел ждать. Человек пять взявших после меня, получили услуги быстрее, начал напрягаться. Но вот пришла моя очередь. Первое что поразило - девушка Юлия, к сожалению не запомнил фамилию, извинилась за ожидание. Первый раз со мной такое в Сбере. Затем не просто дала справки, а предложила решение и попыталась помочь мне в решении моих проблем с закрытыми счетами в других отделениях. Не скажу, что такое было в других отделениях, но вот прям цепануло. А потом еще куча мелочей - вежливое обхождение, файлик под документы .... Прям порадовался за отделение, надеюсь, это все же не исключение и Сбер меняется.
Тесно, неудобно проходить с коляской, магазин "разложен" на два помещения, касс всего три, хорошо, если работают две. Очереди в 2-7 человек постоянно. Ассортимент бедный.
Стандартный Мак для области, персонал как вареные мухи, обслуживание не быстрое, с Москвой не сравнить. А так, Мак и в Африке Мак, молодцы, отработали технологию.
Были в 21:00, половины ассортимента нет, еда стала жирной и не вкусной, качество по сравнению с годом назад упало. Зал неудобный, в центре обслуживание, столики по краям, мест мало в пик и полупик приходится ждать, либо разворачиваться.