Baza otdykha im. A.I. Pokryshkina
April 2024 •
1
Хочу выразить огромную благодарность горничная Алисе это единственный человек на турбазе который пришел нам на помощь когда мы оказались в затруднительном положении при заселение. Заселялись мы 2 часа. Путёвки нам дали в Орбиту с 5 по 7 апреля 24-го года третье этаж ,что там ремонт лестничных проемов с первого по третий этаж, нас никто не предупредил должны были подниматься по пожарной лестнице на третий этаж (нарушение всех техник безопасности,) вокруг корпуса полная антисанитария( мусор производственный и бытовой) помойка. В номерах телевизоры и Wi-Fi не работают. Попросили пересилить нас в другой номер, на что администратор Санько Ирина нам ответила, что ей некогда нами заниматься, у ней заселение и не будет заниматься нашим вопросом, обращайтесь туда где брали путёвки. Я почитала отзывы, мы не первые на неё жалуемся, за что вы держите этого администратора? Это Алиса выполняла обязанности администратора. Алиса уже не первый раз выручает нас. Это очень чуткий отзывчивый ответственный и неравнодушный человек. Отдых был конечно испорчен, но благодаря Алисе хоть немного сгладился.Алисе огромное спасибо за помощь!!!А администратору Сронько Ирине,если бы у меня была. возможность, вынесла бы огромный выговор, такой человек не должен работать администратором.
Euromed
March 2024 •
4
Первый раз отдыхали осенью 2023 года. Очень понравилось. Решили поехать отдохнуть ещё раз. Отдых был омрачен, тёк постоянно унитаз, его ремонтировали, он немного поработает и опять сломался. Другой номер нам не кто не предложил. В следующий раз мы взяли путёвки на Новый год с 31.12.23 г.по 03.01.2024Г.У них в санатории предстояло большой приезд отдыхающщих и нам сделали очень заманчивое предложение, заехать 31.12.23, день в подарок. Кто от такого откакажится? Мы согласились. Бесплатноый сыр только в мышеловке. Проблемаы наелись сразу. В комнатах блок холодно. Тепло дали только на следующий день,, когда был основной заезд. Муж у меня простыл. 03.01.2024Г.У наш законный день отдыха нас отказались кормить. Ссылаясь, что мы заехали раньше, и с утра нас начали просить освободить номер, хотя выезд у нас в 15.00.Ели разобрались. Но мы отчаянные люди, поехали ещё раз. Сейчас мы здесь в санатории евромед ивидемо больше сюда не поедем. У меня сахарный диабет 2 типа. Начались проблемы с питанием. Заехали мы ещё 17.00 не было, а врачей уже ни кого нет. На диетическое питание меня уже ни кто не мог поставить. Ужином и завтраком накормили по общему меню. К врачу попали в 9.00.Моя заявка на диет питание не прошла, была я и у диетолога и это не помогло. Сослались на девочек в регистратуре. Там мне ответили что по моему питанию меня будут кормить только завтра. И за что я заплатила? 2 дня я была на общем меню. Сахара повысились, хожу в предобморочном состоянии. Заехали в пятницу а диет питание только в воскресенье. И ещё было заманчивое предложение, подарок всем женщинам, заезжающим с 01.03.2024г по07. 03.2004 в подарок 3 процедуры. Ели выбила себе подарок, не хотели давать. Короче отдых опять не удался. Больше сюда не поеду, не мой это санаторий. Буду ждать завтрака и обеда, чем накормят?
Kari
September 2023 •
5
01.09.23 посетила ваш магазин. Купила обувь. Кассир Екатерина мне очень помогла в оформление покупки. Огромное спасибо ей. Берегите такого ценного сотрудника. С огромной благодарю Татьяна Владимировна.