Amotsukami
September 2024 •
3
Зашли случайно перекусить. Бенто и тайяки вкусные. Приготовили быстро. Персонал вроде и отзывчивый, по меню на вопросы отвечают. Но при почти пустом зале оставшуюся посуду убирают неохотно. В туалете нет ни бумаги, ни салфеток, положить отказались, это вообще не поддаётся объяснению 😳
Derevny Yarkoe
August 2024 •
2
Место, где тебе не рады🤷🏼‍♀️ Еда была вполне вкусная, но сервис… На сотрудниках нет бейджиков, поэтому непонятно, кто официант, кто бармен, кто просто мимо проходил. Не знают, что у ресторана есть сайт с функцией бронирования столов. По брони никто не перезванивает, по приходу удивлялись и говорили «у нас нет брони». Не могут ответить ни на один вопрос по меню и составу блюд, наличию напитков. Включили в счет глинтвейн, которого не оказалось в наличии. Спросила про десерт в подарок про именинников - сказали есть, но тоже включили в счет. Грязную посуду со стола не забирали, никакого внимания. Пожелание к владельцу - обучите ваших сотрудников! Тк место симпатичное и еда неплохая, но возвращаться совершенно не хочется :(
PhoBo
July 2024 •
3
Пробовали только Том-ям, готовят его неправильно, вкус бульона не соответствует том-яму. Также рис подали обычный разваренный, совсем не такой, как нужно. Плюс только за то, что морепродукты в супе всё же присутствуют и обслуживание было быстрым
Pingwin
June 2023 •
1
Отвратительная чистка с неадекватно длинными сроками. Берут деньги за услугу, которой по факту нет. Оплатила (на 70% больше обычной цены!) углеводородную чистку, пришло смс о готовности - по факту ничего не выполнили. Отправили на доработку, через 2 недели(!) пришлось самой звонить, чтобы узнать, что эта чистящая машина сломана! После просьбы вернуть вещь пришлось ждать еще 10 дней, пока она наконец-то вернулась. Грязная. При всем этом никто не извинился, претензию не приняли, деньги не вернули.