Flowers studio
October 2024
5
Недавно открыла для себя этот магазинчик. Флорист составляет букеты с большим вкусом, очень нравится 🌸
Kuppersberg
August 2024
1
Приобрела духовку-микроволновку на сайте Куперсберг, дистанционно. Оказалась с очевидным браком-неплотное прилегание резинки защитного стекла. Сразу попросила заменить товар, отправила фото (соблюдающие Закон о защите прав потребителей магазины это делают в 7-дневный срок своими силами и за свой счет). Куперсберг морочит мне голову уже 1,5 месяца-а я по прежнему без работающей духовки. Вначале настояли на обращение в сервисный центр (в СПб их 3). Посмотрев на фото брака по вассап, никто из них не хотел приходить. Потом один все-таки соизволил, сказали, что можно заменить резинку. Ждать ее прихода пришлось месяц. Дальше песня: мастер вставить ее не смог) Тогда обещали заменить бракованный товар! Но попросили вызвать самостоятельно перевозчика якобы за их счет. Перевозчик духовку не забрал без коробки, Куперсберг несостоявшуюся доставку оплачивать отказался, и эту сумму перевозчик «повесил» на меня, поскольку я оставляла заявку. Вот такой вот сервис и соблюдение Закона о защите прав потребителей в этом магазине. Кроме того, меня, девушку, попросили извлечь 45-килограммовую встроенную духовку из кухни со второго яруса самостоятельно, тк они этим не занимаются! Также настойчиво просили меня отправить бракованную духовку не ООО Куперсберг импорт, указанному в кассовом чеке в качестве продавца, а другому юридическому лицу. Вынуждена обращаться в суд с требованием о понуждении замены товара: дорогая кухня сделана под нее, поэтому и приобреталась заранее до установки. Делайте выводы сами!
Askona
July 2024
1
Отвратительный сервис! Обещали поставку матраса до 04.07, продавец утверждал, что матрасы на региональном складе. В нарушение закона договор поставки с существенным условием -сроком поставки на электронную почту я не дождалась. Или это была такая уловка продавца. Через час после оплаты приходит смс о дате поставки 14.07. На мои претензии продавцу говорит, что все в порядке, заказ придет вовремя. Итог: заказ не исполнен, матраса до сих пор нет. Обман потребителей налицо. Обращусь в Роспотребнадзор. Приобретая товар здесь, обязательно просите договор ДО оплаты, иначе сюрпризы со сроками доставки не заставят себя долго ждать.
Hilton Samarkand Regency
March 2024
5
Превосходный отель, в который хочется вернуться вновь! Приятный, современный интерьер, вкусные разнообразные завтраки. Особенно порадовал домашний лимонад из свежевыжатых лимонов. Рестораны в отеле тоже приятно удивили, особенно безглютеновое меню и свежий хлеб без глютена на завтраках, поскольку есть проблема. Понравилась спа зона, где можно расслабиться в сауне и в хамаме, поплавать в бассейне с красивым видом после экскурсий. В отеле очень чисто, претензий к уборке никаких. Отель расположен в 20-ти минутах на такси от достопримечательностей. До Вечного города целый день курсирует отельный шатл, в определенное время он ходит до Регистана. Отдельно хочется отметить прекрасное обслуживание, доброжелательность всего персонала и особенно сотрудника отеля Jasur, который помог и с открытием счета, и с организацией экскурсий и массой других мелочей. Благодаря таким перклассным сотрудникам могу оценить сервис отеля на 5+. Благодарю отель за прекрасный отдых!
M Video
December 2023
1
Никогда не думала, что столкнусь с подобным «разводом» магазина с данной торговой маркой. Пришла в розничный магазин купить в подарок планшет бабушке. Объяснила, что wi fi у неё нет, нужна сим карта! Предложили HoNOR PAD X8, продемонстрировав данное фото на сайте. Там эти планшеты обозначены, как поддерживающие работу сим карт. Но, несмотря на наличие их в зале, продавец предложил мне приобрести его дистанционным способом и оформил заказ. Я, ничего не подозревая, заказ забрала через день. Не дожидаясь, Нового года, чтобы бабушка не уткнулась в планшет на празднике, я решила вручить подарок раньше. Какого же было мое удивление, когда выяснилось, что в гнездо для сим карт ее невозможно вставить! Я принесла планшет и карту в магазин: может я чего-то не поняла, помогите вставить! Но продавец сказал: эти планшеты не работают с сим картами! При этом сайте они обозначены, как поддерживающие эти функции! Тогда я попросила вернуть мне деньги или поменять товар! Мне было отказано по причине вскрытия защитной прозрачной упаковки (не прошло 7 дней с покупки), естественно, весь товар и упаковка в девственном виде, те все обещания М Видео о быстром возврате -наглый обман! М-Видео для меня теперь ниже плинтуса! Разумеется, буду жаловаться в Роспотребнадзор, и разумеется, в суд с взысканием всех расходов на адвоката и освещением ситуации в СМИ! Не покупайте у них! Или проверяйтесь товар до оплаты!
Hoff
October 2023
1
Отвратительный сервис! Сорвали мне переезд! Недоложили в шкаф купе деталей, без которых сборка невозможна! Сборку заказывала у них же! Отказались довезти необходимые детали в день сборки, деньги за сборку не вернули! Никому не советую! Грубейшее нарушение прав потребителей!