Некомпетентные сотрудники. Не смогли доходчиво объяснить как оформить возврат товара озон за границу. Пришлось приглашать руководителя отделения, но ясности в этом вопросе это не прибавилр
К сожалению имела печальный опыт взаимодействия с этим магазином. Выбрала керамогранит. Оплатила. Приехала получать самовывозом... А плитки нет! Отдел Профи якобы не передал заявку в отдел. Отдел не собрал заказ и прочие пояснения выслушивала в течении часа.
Но факт налицо - плитки в наличии нет. Заверили как только будет новый завоз мне доставят плитку бесплатно. Возможно после этого моё мнение изменится.
