Stalagmit
October 2024 •
5
Приветливый персонал, современные, чистые номера, сантехника в рабочем состоянии. Рядом Кунгурская пещера.
Bike Hotel
August 2024 •
3
Стильно, но не комфортно
Вершина
August 2024 •
5
Комфортный и уютный дом.
Alsma
March 2024 •
3
Отдыхали несколько раз в номерах категории люкс, полу-люкс, стандарт в феврале-марте 2024 г. Около 30 мин. Ждали оформления в первый приезд, во второй - 20 мин. Приезжаем третий раз и опять всё тоже. Во всех отелях есть база клиентоа , а здесь каждый раз по старому с долгими ожиданиями. Номера со всеми удобствами, холодильник, чайник и т. д. Хороший ремонт, чистые, уютные. Хотелось бы в номере присутствие коврика у двери- с обуви лужи от снега и коврики у кровати. В полулюксе и люксе ,в ванной комнате нет мыла, нет тапочек, душевые кабины закрыты шторками с которых капает вода на пол. Если честно, то это номера больше стандарт, чем полу и люкс. Прекрасные услуги SPA, не смотря на большое количество посетителей, администратору спа- помещения - большое спасибо за вежливое и приветливое отношение. Питание по системе " Шведский стол " нормальное, без изысков, голодным не останешься если еспеешь в начале напомнить свои тарелки, т. к. добавки не предусмотрены и через пол часа вообще начинают всё убирать, наверно бояться, что отдыхающие всё съедят и им не достанется. В последний приезд 16 марта наше впечатление было испорчено . Опоздали на ужин, ( наша вина, перепутали время. Пришли к 19.05) , Приехали после работы, проспали ( время ужина с 18.00-19.00). Администратор в грубой форме отказала нам, сказав, что это наша вина. Да, мы пришли к концу ужина, но у нас оплачено суточное проживание и питание, можно было что-то предложить альтернативное, но администратор ( с охранником) в грубой форме выставили из помещения. Прошу обратить внимание на общение администратора с отдыхающими!!! Жаль, но впечатления от предыдущих посещений испорчено.