07.09.2024 была записана на процедуру СЕТ В 4 РУКИ (обычно данную процедуру делают чуть больше часа).
Но сегодня эту услугу делали около двух часов, мне уже практически сделали маникюр с покрытием, когда подошел мастер по педикюру. Хотела сэкономить время, но в салоне решили по другому, не предупредив об этом. Если в салоне знали, что будет такая ситуация со временем, почему не предложили услугу маникюра за обычным столом, а не в педикюрном кресле?
Далее была процедура оплаты у администратора. Мне пришлось напоминать администратору, что у меня была предварительная запись и мне положена скидка 10%, далее администратор позвонил кому-то и уточнил положена ли мне скидка, т.к. был перенос записи на неделю раньше.
Администратор не уточнил, все ли мне понравилось и на счет предварительной записи на следующие процедуры. Клиентоориентированность у администратора сегодня просто отсутствовала.
Сегодняшний поход в данный салон мне не понравился, больше суда не приду.
Если вы записаны на процедуры в данный салон, и ограничены во времени, лучше уточняйте заранее у администратора, нет ли сдвига в графике работы у ваших мастеров, чтобы вы смогли сделать то, что запланировали в этот день!!!
Буханка
May 2022
5
Очень вкусная выпечка, хлеб и т.д.
Хлеб просто бомба)))
Рекомендую.
V Jeans
September 2021
5
Очень хороший магазин.
Можно купить одежду на сезон, и не искать что-то еще. Цены норм, очень радуют.
Рекомендую!!!