Rondo
September 2023 •
1
Работал с фабрикой от юридического лица. Также, как и другим подрядчикам, сами готовим чертежи по раскрою, чтобы получить оперативный ответ по изготовлению. Во первых - обратной связи по почте нет ВООБЩЕ! Во вторых - отправил заявку нескольким сотрудникам напрямую, на что получил ответ, что нужно приехать лично, онлайн заявки не принимаются. Хорошо, собрался, приехал оформить заявку, сотрудник нужный мне обедал. На вопрос когда прийдет с обеда, другие ответили мне, как только пообедает, время обеда не регламентировано, либо не соблюдается, хотя нигде не указано обеденное время! В третьих - в прошлом реализовали мне заказ по раскрою ЛДСП. Отправил своего водителя на газели для забора груза. Когда водитель приехал, производство отказалось помочь в погрузке. Пришлось отправлять отдельно грузчиков с ул.Техническая, т.е. потратилось 3 часа рабочего времени. Не было бы вопросов, если бы мне сказали об этом ЗАРАНЕЕ. Обращаюсь к руководству: обратите внимание на клиентоориентированность Ваших сотрудников! Работать с подобной компанией пропадает всякое желание.