Sovkombank
February 2024 •
1
Полный зал людей. Я в очереди был 25. 2 сотрудника на весь зал. Очень тесно! Пытался купить доллары. Пришел в пятницу. Девушка в кассе отсчитывает доллары, говорит сумму размена. Но, в последний момент у нее якобы программа говорит, что лимит на снятие прям на мне наступил. Прихожу в понедельник. Уже с паспортом, говорю, нужно купить доллары. Она говорит сумму. Я ей начинаю отсчитывать, но тут она снова заявляет, что программа у нее подвисла, ссылаясь на то, что очень много людей в зале. Поэтому у них программа виснет… В кассе была девушка «Галина» с таким недовольным лицом будто я ее в лужу толкнул. Не понимаю, как можно работать с клиентами, с таким недовольным лицом! И настолько наплевательским отношением!!! Единственный светлый человек, который действительно чем-то пытается помочь это менеджер «Мария» Вот насколько удобное расположение банка, настолько отвратительное отношение к клиентам!!!