Добрый день! Хотела оставить отзыв на необъективность менеджмента и управления в данном заведении. Сначала начали брать предоплату за заказ,но с этим согласна,бывают большие заказы и руководство себя перестраховывает,но когда они поставили мой номер в чёрный список, это был конечно шок. Сказав,что я не беру трубку или не забрала свой заказ. Трубку не брать имею полное право,но от заказа не отказывалась за всю историю кафе Джем и Токио ни разу в жизни!!! Уважаемое руководство,с такой клиентоориентированностью вы далеко не уйдёте... по таким вопросам необходимо сразу решать, когда,кто не ответили и не забрал,а не отвечать-мы такую информацию предоставить не можем!!!!роллы конечно вкусные,слов нет,но и цены после нового года подняли очень даже неплохо!!!
Рахат РолЛ
May 2024
5
Вкусные,свежие роллы. Приемлемые цены для достойных по качеству. Начисляются бонусы,скидка за самовывоз или в подарок порция ролл на заказ определённой суммы. Удобное приложение, вежливый персонал. На новый год пользовались услугой предзаказа,все было отлично, рекомендую!
Shark
October 2023
2
Клиентоориентированности ноль. Консультанты можно сказать вообще не подходят, не подсказывают. Оставила одних в зале и ушла...мебель не из дешевых можно и представить товар.
Fabrika
July 2023
1
Отвратительное обслуживание. Заказали на самовывоз несколько позиций и пиццу, через час приехали,а администратор говорит что пиццу просто напросто забыли поставить. Еще так спокойно ни извините,а так и должно быть. Цены как и везде,стандартные. Совершенно не клиентоориентированный персокал. 0 звезд!
Zhilupravleniye
December 2022
1
Неклиентоориентированное обращение с гражданами,будто мы, плательщики им должны и виноваты,что их потревожили,обратившись к ним с заявкой. Но все же считаю это человеческий фактор, грубость некоторых работников зашкаливает
Bashinformsvyaz
March 2022
1
Отвратительное отношение к своим абонентам. Неделю пытаюсь дозвониться до тех поддержки по поводу телевидения и звонок не переадресовывается на оператора, а просто после 3х минут ненужной информации скидывается. Также обращалась на электронную почту. Молчание. Вот когда есть с чем сравнить понимаю на сколько Уфанет превосходит.
Lada
July 2021
5
Отличное,тихое,уютное место для отдыха с семьёй. Домики чистые,комфортные,есть беседка, бассейн. Песчаный пляж. Можно вкусно поесть в кафе. Рекомендую.
Sunrise
August 2020
5
Очень уютное место для семейного отдыха, все чисто аккуратно, собственный пляж,ресторан,завтраки по системе "шведский стол" полностью оправдал свою стоимость. рекомендую
Avangard
July 2019
5
Отличное место для отдыха всей семьей. Бассейн, пляж, много площадок для игр. Большая территория и вполне приятный персонал. Ничего плохого про дорогу не могу сказать,как по всей России - кочки, ямки, нет асфальта, но думаю можно потерпеть чтоб 2 раза по ней проехать. магазин "магнит" в соседней деревне. можно съездить без проблем.
Из недостатков очень дорогая бутилированная вода))) отдых очень понравился,если б не 670 км приезжали б чаще,