Planeta Fitness
November 2024
1
Хожу в клуб с момента его открытия. Считаю своим вторым домом. Но с каждым годом становится грустно. Уходят хорошие тренера групповых программ. Клуб теряет свою клиентоориентированность. Это очень заметно последнее время. Купила-продлила абонемент летом, а активировала в сентябре, когда клуб полностью поменял расписание и с 12:00 практически ежедневно убрал групповые занятия не только в залах, но и в бассейне. При этом я покупаю дневной абонемент и получается я не попадаю никуда! Подняла этот вопрос через личного менеджера, она передала руководству, от руководства ответ следующий-«расписание составлено и изменяться не будет», не поговорила, не обсудила со мной ничего, не предложила компромисс. Хотелось бы, чтобы прислушивались к своим самым давним клиентам и как-то шли на компромисс. Привела в клуб в свое время мужа. Он ходил года 4, но ушел по той же причине, что я сейчас описала. Был важный для него момент, который менеджер и руководство не нашли время обсудить и решить. Клиенты уходят ….
Авито
November 2024
1
Безобразный пункт! Непонятные и необъяснимые перерывы!!!! Не возможно зайти-коробки и посылки
Волшебнутый кофе
September 2024
5
Супер! Восторг! Осень атмосферное место!
Голубые озера
September 2024
3
Добрый день. Побеспокойтесь, пожалуйста, о том, чтобы вас можно было найти через Яндекс карты и навигатор. Долго не могли найти ваше местоположение. По названию Голубые Озера приехали в другое место. С трудом нашли вас по кафе «у Водопада», до этого пытались искать-перебирали варианты «кафе Голубые озера» и пр. Даже не сайте ПаркиКазани нет адреса куда ехать! Это первое) Второе-ассортимент кафе очень скудный. Товары сувенирные не радуют ценами) Сама локация сделала с любовью. Спасибо!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Kazan 420073
September 2024
1
Огромные очереди, прикладываю фото. Работает всего два сотрудника и очень вяло! Ожидание более часа!!!! Более 20 человек. Время 12:15, не открытие и не вечерний час!
Sq
August 2024
3
Останавливались в отеле семьей 2+2 в начале августа 2024. Объясняю за что ставлю 3 из 5! Мы жили в номере 304 на 3 этаже. Лифта нет- имейте в виду, в нашем случае это не проблема. Номер двухкомнатный просторный с джакузи. Джакузи НЕ рабочее, то есть не функционирует! Более того, протекает душ так, что даже находясь в этой громадной чаше, после душа весь пол в воде!!!! Никаких полотенец не хватит, чтобы убрать воду с пола! Отремонтируйте джакузи и поменяйте шланг душа. А если нет возможности- предоставьте гостям швабру убрать бассейн с пола ванной комнаты! По оснащению номера- в спальне нет никакой мебели кроме кровати и прикроватных тумбочек, одежду повесить или положить некуда. Теперь про завтраки. Отель не готов обслужить всех своих гостей. В 8:00 начинается завтрак и в это время нет ни одного свободного столика. Люди стоят на входе! Помещение для завтраков- кафе очень небольшое! Поставьте столики в просторном холле или организуйте веранду под навесом на улице! Но это безобразие! Практически всем туристам надо выехать как можно раньше- специфика города( многие останавливаются переночевать и как можно раньше выехать до пробок в сторону моря или дома). Все приходят к открытию кафе и кафе не готово ни по посадочным местам, ни по еде! Еды просто нет! Одна девочка официант пытается и вынести еду, которую тут же разбирают, и убрать посуду! Вам нужен ещё один официант ( я надеюсь руководству отеля не всё равно и они читают отзывы о своем заведении). Итог-люди спускаются позавтракать перед дальней дорогой- у них нет ни места, ни еды. Сообщила об этом администратору. Она развела плечами и даже не попыталась решить вопрос! Однако….. Теперь по шведскому столу. На что была «утренняя охота» среди гостей отеля… Шв стол:каша-гречка, сосиски, яйца, омлет, нарезка помидор и огурцов, яблок, сыра и колбасы, блины даже до стола не доходили-на драку-собаку, варенье, автомат с отвратительным кофе и чай в пакетиках! Это всё не находилось на раздаточном столе, это мы постоянно ждали, когда вынесут! На столах нет салфеток, ни на всех столах соль. Вернуться к Вам не хочется! Порекомендовать -тоже нет! Цена отеля завышена и не соответствует предлагаемому
Tikhaya Polyanka
August 2024
4
Отдыхали на Полянке в начале августа. У нас был 1 домик, 1 этаж. Сняла звезду за:1) запах в доме при заселении( очень неприятный и стойкий) 2) вас никто не встретит и не ждет. Заехали вечером-около 19, с трудом нашли где находится администратор-в комнате пусто, потом пришла-заселила. Но когда возникли вопросы- уже вечером найти не смогли. В общем, база для самостоятельных путешественников, которые сами решают свои проблемы) Ну и 3) завтрак ну очень скромный! Порция пшенной каши и кексик в фабричной упаковке, чай или кофе в банке. Остальное-только позитив! База находится в тихом месте, на берегу реки Дах. Домики-коттеджы красивые внешне и просторные внутри. Оснащение у номеров( по 2 номера в одном домике, каждый на своем этаже) хорошее. В нашем номере на 1 этаже было 2 комнаты- одна спальня, вторая гостиная с диваном и односпальной кроватью, стол с 4 стульями, шкаф. В коридоре холодильник и микроволновка. В санузле душ, раковина, унитаз. Просторно. Балкон есть у номеров на 2 этаже. База имеет уютную зеленую территорию, с беседками, кострищем, летней кухней-полностью оснащенной и верандой для завтраков. Спуск к реке крутой, лесенки вниз, кое-где требуется замена ступеней. Персонал доброжелателен. Если его «отловить» то ваши вопросы решены будут. Обстановка на базе домашняя, спокойная. Рядом в пешей доступности есть продуктовый магазинчик. Напротив можно купить мед. Место живописное, окружение горами. До достопримечательностей ехать недалеко-20-30 минут. Очень милая семейка котиков придает шарм этому местечку. Несмотря на недочеты- вернуться хочется!
Mozzarella
July 2024
1
Шаурма за 500 руб и делали 24 минуты! Позор. При посадке в 15%! Очень дорого- самая дорогая шаурма в Сочи! И очень долго!
Podolog Protopopov E. C.
July 2024
5
Была первый раз у Евгения, по совету подруги. Делала маникюр и педикюр. Нареканий никаких нет. Работу сделал максимально аккуратно. Качественно. Как подолог дал консультацию по проблемам, рекомендацию и даже подарил крем! От приема остались только положительные эмоции! Кабинет оснащен новейшей техникой! Удобное кресло! Само помещение находится на веранде, вокруг цветущий сад, всё время любовалась мандаринами, лимонами, гортензией. Евгений-отличный собеседник, поддержит любую тему- от садоводства до путешествий! Рекомендую! И непременно буду пользоваться сама его услугами. Спасибо
Коралл
July 2024
1
Отвратительный подход Работы с покупателем! При входе в магазин предупредили, что смотреть нельзя, можно покупать! Нахамили! Нагрубили! Если хотите испортить настроение на остаток дня-Вам сюда! Нигде в Сочи не встречала такого отношения! Наши руководство заинтересовано в обратной связи- жду!