Уборка подъездов 1 раз в 2 месяца. Далеко не влажная. Веником кое как... Трубецкая, 110, сколько будем терпеть?
Автомойка
March 2020 •
1
Не рекомендую. Объясню почему.
Плюсы: 1. Относительно недорого. 2. Круглосуточно.
Минусы: 1. Мойщики африканцы почти не говорят по русски. 2. Моют не качественно(по окончании нужно показывать на недомытые изнутри стекла). 3. Как выяснилось хозяйка мойки совсем не заинтересована в привлечении клиентов. За спиной оскорбляет клиентов.
Порекомендовал мне эту мойку брат. Я решил попробовать. Приехал вчера около 23 часов. На улице метель. На мойке 2 африкаца (один из них кушал) и больше никого. На двери мойки расценки на возможные комплексные варианты. В дождь и после 22 до 9 часов на стандартный комплекс предусмотрены скидки на 100/150руб легк/джип. Я взял паузу, чтобы человек доел... Заказал стандартный комплекс, в который помимо верх, пылесоса, стёкол и панели входит подарок на выбор чернение либо воск. Попросил воск. В ответ кивок головой. Один начал мыть. Спрашиваю второго "про воск не забудите?", на что в ответ получаю недоуменный взгляд. Перешёл с ним на английский язык. Тут я узнаю что воск за отдельную плату. Я показываю на прейскурант на двери. Он звонит хозяйке по совместительству директору мойки. Говорит с ней, передаёт мне трубку. После её доводов я впал в недоумение. Мне было сказано "раз ночью итак скидка, то воск не входит в стандартный комплекс", "где вы видели такой неслыханный аттракцион щедрости?". На секундочку, на улице метель... я единственный клиент на мойке. Поясняю, что без воска мне мойка машины не нужна. Она отвечает "ну уезжайте". Я:" они уже начали мыть". Она:" тогда оплатите то что они намыли". Я:" мне не нужна услуга без воска". Она:" тогда вам сейчас испачкают машину как было и уезжайте". Я:"ок". Потом она повторно звонила через мойщика, требовала оплатить пылесос и мойку верха, на мой отказ пригрозила приехать сама со службой безопасности. Я стал ждать. Курю, в это время появляется парень администратор, принимает от неё звонок на громкой связи, и что я слышу она ему говорит "там один козёл приехал хочет воск на халяву...разберись с ним". Я валяюсь, это хозяйка автомойки о клиенте)).. Потом появился ещё один парень администратор. Ладно ребята оказались более клиенто-ориентированные. Вопрос быстро решили, сказали что сделают воск, извинились. Слышал от брата, что хозяин (по всей видимости её муж), напротив, очень внимателен к клиентам. Хочу с ним поговорить, может изменю отзыв.
В итоге, машину помыли так себе. Воск непонятно был ли нанесён... Настроение подпорчено. Делайте выводы, господа!)
Moyka Shinomontazh 24
March 2020 •
1
Не рекомендую. Объясню почему.
Плюсы: 1. Относительно недорого. 2. Круглосуточно.
Минусы: 1. Мойщики африканцы почти не говорят по русски. 2. Моют не качественно(по окончании нужно показывать на недомытые изнутри стекла). 3. Как выяснилось хозяйка мойки совсем не заинтересована в привлечении клиентов. За спиной оскорбляет клиентов.
Порекомендовал мне эту мойку брат. Я решил попробовать. Приехал вчера около 23 часов. На улице метель. На мойке 2 африкаца (один из них кушал) и больше никого. На двери мойки расценки на возможные комплексные варианты. В дождь и после 22 до 9 часов на стандартный комплекс предусмотрены скидки на 100/150руб легк/джип. Я взял паузу, чтобы человек доел... Заказал стандартный комплекс, в который помимо верх, пылесоса, стёкол и панели входит подарок на выбор чернение либо воск. Попросил воск. В ответ кивок головой. Один начал мыть. Спрашиваю второго "про воск не забудите?", на что в ответ получаю недоуменный взгляд. Перешёл с ним на английский язык. Тут я узнаю что воск за отдельную плату. Я показываю на прейскурант на двери. Он звонит хозяйке по совместительству директору мойки. Говорит с ней, передаёт мне трубку. После её доводов я впал в недоумение. Мне было сказано "раз ночью итак скидка, то воск не входит в стандартный комплекс", "где вы видели такой неслыханный аттракцион щедрости?". На секундочку, на улице метель... я единственный клиент на мойке. Поясняю, что без воска мне мойка машины не нужна. Она отвечает "ну уезжайте". Я:" они уже начали мыть". Она:" тогда оплатите то что они намыли". Я:" мне не нужна услуга без воска". Она:" тогда вам сейчас испачкают машину как было и уезжайте". Я:"ок". Потом она повторно звонила через мойщика, требовала оплатить пылесос и мойку верха, на мой отказ пригрозила приехать сама со службой безопасности. Я стал ждать. Курю, в это время появляется парень администратор, принимает от неё звонок на громкой связи, и что я слышу она ему говорит "там один козёл приехал хочет воск на халяву...разберись с ним". Я валяюсь, это хозяйка автомойки о клиенте)).. Потом появился ещё один парень администратор. Ладно ребята оказались более клиенто-ориентированные. Вопрос быстро решили, сказали что сделают воск, извинились. Слышал от брата, что хозяин (по всей видимости её муж), напротив, очень внимателен к клиентам. Хочу с ним поговорить, может изменю отзыв.
В итоге, машину помыли так себе. Воск непонятно был ли нанесён... Настроение подпорчено.