Посетила заведение на фуд корте 02.11.23
Ранее заказывала доставку, мне очень нравятся хинкали и ассорти мини хачапури. Мини хачапури прям очень вкусные, тесто как надо. Но при посещении на фудкорте заметила как повар при готовке кашляет в еду и потом кассир еще кашляет над едой, которая стоит ждёт своего клиента. Снимаю звезду за персонал. На открытой кухне (да и вообще на любой) такая антисанитария недопустима. Если сотрудники болеют - выдайте им маски.
Прошло полгода с момента открытия. Вначале всё было хорошо, как обычно бывает. Шаурма вкусная, продукты свежие. График работы удобный, можно было поздно вечером поесть зайти. Но сейчас очень не нравится поведение персонала, а именно: администратор и повар видимо женатая пара, их ребенок играет в детском уголке. Всё бы ничего, но ребенка на наших глазах запустили на кухню, где должно быть всё стерильно (ну еда же). Также персонал между собой ходит громко общается на свои темы, смотрят видосы в телефоне, в общем мешают посетителям. Конкретно этот случай 10.10.23 наблюдали. В общем задумка хорошая для жк, но всё начало скатываться до уровня вокзальной шаурмички. Надеюсь руководство проведет работу с персоналом, потому что хочется такого же качества как после открытия. Снимаю из-за персонала 2 звезды.
Неоднократно сталкиваюсь с хамским и надменным отношением персонала. Когда что-то спрашиваешь, всегда отвечают с недовольством. Никогда не здороваются, разговаривают как будто ты им что-то должен. Неприятно заходить, в отличие от компании конкурента. OZON стоит обращать внимание на обучение своего персонала и клиентоориентированность.
Хорошее развлечение после хождения по горам - полежать в горячей воде!
Сняла одну звезду, потому что хотели поесть, но за одним столом был банкет и кухня обслуживала только их.
Очень порадовало, что в таком небольшом посёлке есть приличное место, где можно посидеть с видом на реку и вкусно поесть! Все блюда понравились и обслуживание на высоте!