Это просто кошмар!!!Заказали ванну через интернет с доставкой и под'емом на этаж.Созвонились с менеджером, всё обсудили вежливо, чётко.Вот тут началась сказка просто! Водитель,по совместительству грузчик,доставил ванну в назначенное время.На вопрос:Вы один будете поднимать?,улыбнулся и понес.Разумеется,в под'езд не вписался и ударил звонко.В квартире осмотрели,был скол эмали.На вопрос водителя- грузчика :Где?,муж оторвал защитную пленку и показал,эмаль , разумеется,начала осыпаться.Грузчик как закричит:Вы зачем терете? Там было чуть-чуть.Я тоже не выдерживаю и пытаюсь доказать,что давайте потерем в другом месте,ничего не произойдёт.Звоню менеджеру,та говорит не отпускать грузчика( КАК? Он вдвое больше меня),пусть забирает ванну.Тот орёт,что не потащит и чуть ли не в драку с мужем,что тот расцарапал.Я между двух мужчин стараюсь не допустить невозможного.В итоге,ванну увезли, привезли другую,были два грузчика и хорошо упакованная ванна ( с дополнительным защитами углов).История должна закончиться,но водитель опять наезжает на мужа,кричит: Признай,ты же царапал,а с меня вычтут.Тут уж я не выдерживаю,тоже на повышенных тонах говорю: поднимайте и до свидания!!!Потом позвонила менеджер и извинилась ,а у меня давление 180 и гора таблеток.