Оля Ли
4
0
subscribers
0
subscriptions
1.2 m
views
Расположение базы на озере, по которому плавают дикие уточки, вид с веранды-беседки на горы замечательный, умиротворяющий. Чего не скажешь о самой базе, медленно приходящей в упадок. При входе в номер ЛК+ нас сразил с порога запах канализации, который никуда не делся после многочасового проветривания и опрыскивания освежителем. В номере обстановка "привет из 90х". Об обновлении интерьера, видимо, никто не задумывался, стиль "и так сойдет". Душем пользоваться не стали рисковать. На унитаз клали одноразовое покрытие, дабы ничего не подцепить, благо взяли с собой все средства гигиены на случай непредвиденных обстоятельств, типа этого. Постельное тоже сомнительного вида и качества, поэтому спали одетыми, не хотелось особо соприкасаться. Про пыль и грязь во всех видимых местах, отсутствие ложек в кружках, наличие сломанного чайника, оторванного с одного края жалюзи, западающей кнопки унитаза, дверей, с трудом открывающихся и закрывающихся, щелей с палец между брусом, что сквозь них улицу видно, печенья, видимо, от прошлых жильцов, в районе матраса, куда я имела неосторожность положить руку, я вообще молчу. Ещё наблюдала один момент из-за не держащегося с вертикальном положении сиденья унитаза - муж пИсает, а второй рукой держит сиденье с крышкой, а я, проходя мимо, имею возможность это "наблюдать", так как стекло в двери туалета отсутствует, осталось просто отверстие в виде ромбика)). Хочу сказать, что я не ревизорро и не приехала искать косяки. Просто они попадались на каждом шагу, это просто черезчур. Надо уметь очень абстрагироваться, чтобы не замечать этого. Вот веранда на улице перед входом хороша, добротный стол и 2 лавки, перед каждым домиком своя. Два кафе тоже не соответствует тому, что было показано на сайте. Цены и ассортимент на нем одни, а по приезду в наличии оказалось ограниченное количество блюд и по стоимости раза в 2 выше, чем было указано на сайте. Блюдо - это, конечно, громко сказано, обычная столовская еда, но мы в еде не переборчивы, что-то съедобное нашли и для себя. Мы пробыли на базе 2 дня, погода была пасмурная, в озере вода прохладная, никто не купался, альтернативы озеру на базе нет. Работа аниматоров длилась от силы час в день, остальное время дети находили себе занятие сами. Может нам просто не повезло, не знаю.Вывод сделаю такой, что база в общем, совсем не является такой, какой себя позиционирует на сайте. Это, скорее, база, на которой можно переночевать, пробыть денек- другой, путешествуя по Алтаю, но не для длительного пребывания. Я не сравниваю эту базу с какими-то 5-звездочными отелями и т.п, просто согласно своей ценовой категории сервис и условия проживания можно было бы и улучшить. Может, кто-то сочтет мой отзыв полезным.
Не понравилось абсолютно ничего. Сплошные минусы, начиная с первых минут заселения. Не приветливый администратор - это мягко сказано. Хамка и грубиянка - вот ее название. Как руководство пропускает это сквозь пальцы, большой вопрос. Неприятный запах в отеле. Что в корпусе с красивым названием "7 небо", что в главном корпусе из-за кучи вонючей обуви на входе в отель. Это вообще довольно странное зрелище. Ковровое покрытие, от входных дверей до стойки администратора, где заставляют разуваться, чтобы пройти по ковру, наверное, чтобы подцепить чей-то грибок. Это не гигиенично. Одноразовые тапочки выдают только тем, кто заселяется именно в этот корпус, а если заезжаешь в "7 небо", то ходи босиком, холоп. Холодная вода в бассейне. Просто ледяная. Зачем тогда бассейн? Для моржей если только. Отсутствие чайника в номере, зато наличие чужой расчёски, заколки и разного хлама под кроватью и между кроватью и стеной. Видимо, чайник - это довольно дорогой атрибут, чтобы поставить его в каждый номер. Нет держателя туалетной бумаги. Она просто стоит на грязном бачке унитаза. Пользуйтесь, господа!) Входная дверь с трудом закрывалась и открывалась из-за повышенной влажности, она просто разбухла и не помещалась в дверной проем. Курятник, где ни свет, ни заря начинаются петушиные трели. Замечательное соседство... Видимо, девиз этого отеля "кто рано встаёт, тому бог подаёт")). Про платные беседки вообще молчу, нет слов. Итог: не уютная атмосфера в целом, когда тебе не рады, тебя не ждут и ты лишний на этом "празднике жизни". Клиентоориентированность и гостеприимство на нуле.
Расположение базы хорошее, природа завораживает, в шаговой доступности искусственное теплое озеро. Территория небольшая, но чистая и ухоженная. Есть бесплатная частная парковка. Много мангальных зон, беседок, детская площадка - есть все, что нужно для хорошего отдыха. Девушка на ресепшн компетентна в своей работе, любой вопрос быстро решается. Обслуживающий персонал приветливый, работает слаженно. Особенно хочется отметить девушку аниматора Катю. Она дни напролет с утра до вечера усердно занималась с ребятишками. Благодаря ее усилиям все играли, танцевали, участвовали в конкурсах, смотрели мультфильмы и веселились. Дети постоянно были под ее чутким присмотром. Бассейн замечательный, всегда теплый, чистый и запас сухих полотенец не иссякал)). В ресторане еда вкусная, готовят достаточно быстро, есть доставка еды в номер, что очень удобно. Номер у нас был хороший, двухкомнатный, с кухонной зоной, вместительным холодильником, все нужное было в наличии. Здесь все продумано до мелочей для комфортного проживания. О грязи и пыли не может быть и речи - все идеально чисто. На этой базе мы впервые, в следующий раз приедем обязательно в номер с балконом, нам его очень не хватало). Единственное пожелание, расширить ресторанное меню, хотелось бы видеть более разнообразные блюда.
Удобное расположение для поездок и посещения различных достопримечательностей. Шум от дороги не мешал. Номер соответствует своей ценовой категории. Проблем со светом, связью, беседками, надоедливыми соседями не было. Тихий, спокойный отдых для семей с детьми. Проблем с тем, чтобы поджарить шашлык, не возникло. Большой плюс - оборудованный спуск на берег Катуни. Прекрасный вид на горы с территории базы. Порадовал завтрак. Меню простое и со вкусом, по-домашнему, оправдывает свое название "Сельская усадьба" в хорошем смысле этого слова. На кухне нас встречал очень приветливый персонал, особенно молодой человек, к сожалению, не знаю его имени, он прямо излучал доброе, открытое отношение у окружающим. Также значительно повысило настроение соседство с Муськой, очень дружелюбной и ласковой кошкой, которая даже приходила к нам в номер на ночлег)
Не понравилось · Реально того, чтобы уж очень не понравилось и могло бы огорчить или испортить отдых, не было. Есть маленькое пожелание-предложение, которое носит чисто рекомендательный характер). И это ......Холодильник. Он слишком маленький и не охлаждал практически ничего. Так как магазинов в шаговой доступности нет, многие отдыхающие приезжают со своими продуктами, в том числе и скоропортящимися, которые требуют обязательного помещения в холодильник. А так как до полна его загружать нельзя, да и морозилки как таковой нет, то ничего не влезает и ничего не охлаждается. Ну или очень незначительно, что не меняет ситуацию. Не все хотят ездить каждый день в магазин, чтобы купить что-то на один раз, также не все хотят заказывать в столовой обед/ужин каждый день. Кто-то хочет приготовить себе покушать сам из своих продуктов. Дайте людям альтернативу - вместительный холодильник в своем номере)