Хороший магазин, приемлемые цены, цена-качество соответствует, заказывали кухню, пришла в срок. Рекомендую данный магазин.
Selena
July 2023 •
5
Уже больше года стригусь у мастера Александры. Мастер всегда подскажет, посоветует, выслушает все пожелания, ухожу довольной и счастливой💇♀️. Совсем недавно делала макияж тоже у мастера Александры и коррекцию бровей👍 всё отлично!!!🤗 Александра и сама доброжелательная, улыбчивая девушка. В общем посещение салона становится мини-праздником.
Отдельно хочу отметить приветливость, корректность, вежливость администратора Татьяны👍 Спасибо большое за качественные услуги! ✨
ArtStol
October 2022 •
1
Покупала стулья в АртСтол в Громаде. Менеджер при продаже ошиблась в количестве стульев, пришлось возвращаться и переоформлять заказ. В момент покупки уверили, что заказ будет выполнен в течение 2-х недель, в итоге ждали месяц. Но это как выяснилось не самое неприятное. Стулья привезли не из той ткани, которую заказывала при покупке. крепления не подходят. Самое неприятное, что общалась в рамках этого кейса с 3-мя сотрудницами, которые меня же и обвинили в том, что я сама выбрала не ту ткань, указывая мне на договор. В итоге имеем стулья не из той ткани, грубое отношение менеджеров и руководителя, по крайней мере звонившая - ее имя Дарья - мне представилась руководителем этого учреждения. Телефон генерального директора давать отказались. Возвращать стулья, по ее мнению, я должна сама, при этом с меня они планируют удержать 15% - внимание - неустойки! О "Законе о защите прав потребителей" видимо не знают. В итоге в рамках возникших с этим магазином имеем: потраченные время, деньги, нервы и неоправданные ожидания. Не рекомендую этот магазин. Низкий уровень клиентского сервиса как менеджеров, так и руководителя. Буду писать претензию на имя ГД и заявление в Роспотребнадзор.