Занимаемся прокатом велосипедов и мотоциклов. Долгое время обходились excel и всё устраивало. Но база моделей регулярно пополняется и количество заявок растет. Столкнулись с тем, что информация стала дублироваться, появились неточности в заполнении заявок. Исследовав рынок crm, остановили свой выбор на Клиентской базе. Из всех просмотренных программа она показалась самой функциональной и в то же время понятной. После внедрения программы удалось навести порядок в заявках, появился более четкий контроль оплат. На данный момент продолжаем пользоваться Клиентской базой. Нравится то, что конструктор, предлагаемый в crm, позволяет подстраивать систему под наши изменения в работе с клиентами. В целом Клиентская база полностью закрывает потребности нашей компании. Из того, что хотелось бы улучшить могу выделить разве что отсутствие круглосуточной поддержки. Хорошо бы иметь возможность обращаться по срочным вопросам в любое время.
Но систему все равно ценим и рекомендуем.
Forsage
March 2024 •
5
Понравилось! Можно весело и интересно провести время. Руль с непривычки был туговат. Зато какая тренировка на руки))