Paratsels
April 2023 •
1
Посетив аптеку 17.04.2023 в 20:30 , я попросила но-шпу в таблетках. Сотрудник отказал мне в продаже, мотивировав тем, что но-шпы в продаже нет.И предложила аналог- дротаверин, препарат с таким же действующим веществом, но существенно дороже но-шпы. Пришлось купить его , но, зайдя на сайт , я узнала, что но-шпа в тот момент была в наличии. Как потом мне обьяснило руководство, сотрудник просто не нашел препарат. Во- первых сотрудник и не пытался его искать , а сразу заявил что но-шпу им не привезли. А , во- вторых, некомпетентные кадры, которые не знают наличие и местоположение препаратов, не должны быть проблемой клиентов. Ночных аптек много, в следующий раз обязательно выберу другую аптеку, своим знакомым также не посоветую решать маркетинговые проблемы аптеки за счет покупателей.