Qlean
December 2024 •
2
Qlean. ru (клининговая компания) применила повышающий коэффициент 70%к регулярной уборке 26.12 по многолетней подписке ( подписка означает, что один раз в 2 недели в определенный день в определенное время происходит уборка). Клиента не сочли нужным об этом уведомить, так же как и о двух не столь давних повышениях стоимости уборки. Информацию о повышении получали только после списания с карточки. Клиентский сервис прокомментировать не может.
А-Торг
October 2024 •
1
Интернет-магазин Аскона, заказ ИМ-3300552, доставка 04.10.24 с 15.00 до 22.00. Товар доставлен не был, ждали до 23.00, не было никакого информирования о том, что доставка не состоится или будет перенесена. Днем разговаривала с водителем, он заверил, что привезут до 22.00. Яндекс трек с самого начала показывал, что доставка будет после 22.00 или уже совсем ночью. Статус заказана волшебным образом поменялся на «частично доставлен». Контактный центр утром составил обращение, что будет дальше происходить -не ясно. Не рекомендую, интервал доставки большой, информации -ноль и ловко меняют статус на Яндекс треке.
Stellar Beauty
September 2024 •
5
Продолжаю посещать эту прекрасную косметологическую клинику, где принимают врачи многих специальностей, имеющий отношение к здоровью и красоте. Была у доктора Саух на биоревитализации кистей рук и уколах коллагеном Nithya в лицо. У доктора очень легкая рука, она дает понятные и необходимые рекомендации по уходу и процедурам аппаратной косметологии. Колет очень быстро.
Matsunoki Guest House
September 2024 •
5
Необычная, очень уютная гостиница в Караколе. Хозяйка из Японии организовала пространство в духе своей страны. Безупречно чисто, уютно, красиво сервируется завтрак, много воздуха в помещении. Минимализм в сочетании с комфортом для гостей.
12 Dubov
August 2024 •
5
В рамках гастрономического тура обедали на ферме. Очень вкусные блюда из свежайшей говядины, в качестве закуски прекрасные колбасы и деликатесное мясо собственного производства, исключительные сыры, качотта в том числе, традиционные ‘калитки’ в другом прочтении, местный десерт. Рекомендую приехать на бранч, которые владельцы устраивают в выходные дни. Детям интересно покормить оленей, погладить козочек и увидеть разнообразных красивых пернатых.
Onix
August 2024 •
5
Посещая Тверь и Торжок останавливались в гостинице ‘Оникс’ в Торжке. Уютное, спокойное, комфортное место с просторными, безупречно чистыми номерами. При гостинице есть ресторан с прекрасной авторской кухней, иногда с очень неожиданными сочетаниями. Рекомендую попробовать Пожарские котлеты именно здесь, скоро в меню будут котлеты даже из перепелов. Шеф-кондитер удивил баскским чизкейком и нежным рулетом. Рекомендую.
Aero Nomad Airlines
June 2024 •
1
Должна была вылететь в Бишкек 16.06.24, заказ XGNL9F, 13.06.24 попросила изменить дату вылета на сентябрь, был сбой в работе банков деньги за перенос перевела 14.06.24. В этот же день умер мой отец в Москве, отправила авиакомпании документ об оплате переноса. Не могу добиться ответа перенесут мне билет или нет, и деньги за перенос не возвращают. Ни совести, ни сердца.
Sistemy Komforta
June 2024 •
5
Заказала римскую штору и рулонные жалюзи. Заказ 5007942ИТ. Прекрасное информирование, очень хорошее качество материалов, качественный монтаж (ничего не пришлось убирать после монтажа). Благодарность за монтаж Ивану Михайловичу.
Qlean
March 2024 •
2
Qlean химчистка забирает вещи из дома и курьер привозит их обратно. Удобно, если кто-то есть дома, но клиентский сервис добавит вам проблем и приключений. Сама химчистка хорошего качества, но вы потратите время, так как вас вначале некорректно информируют по смс о дате возврата заааза, вы будете его ждать, потом объяснят, что нужно было смотреть информацию в телеграмме. 2 раза отдавала в химчистку, оба раза информировали, что при доставке мне придет ссылка на оплату, оба раза меня не было дома и выяснялось, что можно платить наличными или через приложение, для плохо видящей мамы это-невыполнимое упражнение. Клиент разумеется не прав. Поддержка не знает других способов оплаты, а они есть. Необходимо информацию от поддержки перепроверять: или будете дома ждать заказ, который привезут в другой день, или предлагать поддержке любые способы оплаты, а они будут толдычить мы пришлем вам курьера, которого ждать не 30 мин.
Nasha Dacha
January 2024 •
5
Атмосферное место в бывшей даче Анны Вырубовой. Ресторан на нескольких этажах, на последнем этаже -один столик на двоих с потрясающим видом на воду и окрестности. Очень вкусно, прекрасное обслуживание.