При попытке записаться на диагностику, по гарантии, говорят что она может быть платной. Когда начинаешь объяснять, что по закону ( о защите прав потребителей) диагностика (проверка качества на гарантийный товар) не может быть платной - БРОСАЮТ ТРУБКИ и не перезванивают!