Yandex Lavka
November 2024 •
4
Курьер не привез целый пакет охлажденки. В поддержке написали «мы проверили ваш аккаунт, к сожалению, компенсировать не можем». Чудесно! Я осталась без продуктов и без денег. Сервис отвратительный. Не ожидала от Яндекса такого беспредела. Мало того, что заказ собирали больше часа, так ещё и не довезли. Ужас. Поддержка абсолютно не клиентоориентированна. Отвечают одним шаблоном два дня, эмпатия 0, сервис 0, мошенничество чистой воды. upd: лавка вернули деньги спустя месяц. Меняю оценку, но текст отзыва, пожалуй, оставлю. С поддержкой в приложении стоит поработать.
Yandex Lavka
October 2024 •
1
Курьер не привез целый пакет охлажденки. В поддержке написали «мы проверили ваш аккаунт, к сожалению, компенсировать не можем». Чудесно! Я осталась без продуктов и без денег. Сервис отвратительный. Не ожидала от Яндекса такого беспредела.
Ostrov Sokrovishch
December 2023 •
3
Сейчас превратился в стандартный ТЦ. Раньше был красочным и интересным
Columbus
December 2023 •
4
Не хватает каких-то карт что ли)) Легко потеряться и сложно найти нужный магазин
MFTs Moskovskoy oblasti
September 2023 •
4
Мало специалистов, а очереди огромные.
Vkusno — i tochka
September 2023 •
5
Не приезжайте на выходных - очень большая очередь.
Che? Kharcho!
September 2023 •
4
Уютная атмосфера, классный персонал. Однако вкусовые качества блюд мне не очень зашли.